المشكلات المعروفة

Kaspersky Security Center Web Console يحتوي على عدد من القيود التي ليست حرجة لتشغيل التطبيق:

• عندما تقوم باستيراد تنزيل التحديثات إلى مستودعات نقاط التوزيع أو مهمة التحقق من صحة التحديث، يتم تمكين الخيار تحديد الأجهزة التي سيتم تعيين المهمة لها. ولا يمكن تعيين هذه المهام لتحديد جهاز أو أجهزة معينة. إذا قمت بتعيين تنزيل التحديثات إلى مستودعات نقاط التوزيع أو مهمة التحقق من صحة التحديث لأجهزة معينة، فسيتم استيراد المهمة بشكل غير صحيح.
• إذا قمت بإجراء استقصاء Active Directory باستخدام نقطة توزيع Linux مُثيت عليها الإصدار 15 من عميل الشبكة، يمكنك استقصاء مجالات Active Directory فقط التي تحدد العنوان وبيانات اعتماد المستخدم لها. لا يتوفر استقصاء مجال Active Directory الحالي ومجال Active Directory الرئيسي.
• إذا كانت قاعدة التحكم في التطبيقات تستند إلى فئة تطبيق تتضمن التطبيقات المكتشفة على أجهزة Linux، فلن تعمل القاعدة. وعند تحديد التطبيقات من سجل التطبيقات لإضافتها إلى فئة التطبيق، تأكد من تحديد التطبيقات المكتشفة على أجهزة Windows.‏
• وفي حالة اكتشاف تطبيق من القسم سجل التطبيقات على جهاز Linux، فإن خصائص التطبيق لا تحتوي على معلومات حول الملفات القابلة للتنفيذ ذات الصلة.
• إذا قمت بتثبيت عميل الشبكة على جهاز يعمل بنظام التشغيل ALT Linux من خلال مهمة تثبيت عن بُعد وقمت بتشغيل هذه المهمة تحت حساب بامتيازات غير جذرية، ستفشل المهمة. قم بتشغيل مهمة التثبيت عن بعد تحت حساب الجذر، أو أنشئ واستخدم حزمة تثبيت مستقلة من عميل الشبكة لتثبيت التطبيق محليًا.
• إذا كانت القائمة تحتوي على أكثر من 20 عنصرًا، يتم عرضها على عدة صفحات، وتقوم بالنقر على خانة الاختيار Select all، فإن Web Console تحدد فقط العناصر التي يتم عرضها في الصفحة الحالية. لاحظ أن هذا لا ينطبق على القوائم في الأقسام الأجهزة المُدارة وتحديدات الأجهزة ومهام ، حيث يمكنك تحديد كل العناصر من القائمة.
• بعد اكتمال مهمة فحص مؤشر الاختراق المحلية، يتم عرض حالة المهمة على أنها Scheduled.
• قد لا يتم العثور على الأجهزة العميلة بعد تشغيل استقصاء شبكة Windows.‏
• في سياسة Kaspersky Endpoint Security for Windows، عند تحديد فئة تطبيق وتطبيقها أثناء تكوين ميزة التحكم في التطبيقات، يتم تطبيق الفئة، لكن لا يتم عرضها كفئة محددة بعد حفظ السياسة وإعادة فتحها.
• بعد تعطيل خدمة وكيل KSN، تُغيّر الأجهزة في مجموعة الأجهزة المُدارة حالتها إلى Critical، لكن يتم عرض الأجهزة في المجموعات الفرعية بالحالة OK.
• إذا تم تعيين الترتيب الحساس لحالة الأحرف لقاعدة البيانات التي تستخدمها لتطبيق Kaspersky Security Center، حافظ على الحالة نفسها عندما تحدد اسم DNS للجهاز في قواعد نقل الجهاز وقواعد وضع العلامات التلقائي. خلاف ذلك، لن تعمل القواعد.
• في إضافة معالج خادم إدارة ثانوي، إذا حددت حسابًا مع تمكين التحقق ثنائي الخطوات للمصادقة على الخادم الثانوي المستقبلي، سينتهي المعالج بخطأ. لحل هذه المشكلة، حدد حسابًا تم تعطيل التحقق من خطوتين له أو أنشئ التسلسل الهرمي من الخادم الثانوي المستقبلي.
• أثناء تسجيل الدخول إلى Kaspersky Security Center Web Console، إذا كنت تستخدم مصادقة المجال، وتحدد خادم إدارة افتراضي للاتصال به، ثم تقوم بتسجيل الخروج، ومحاولة تسجيل الدخول إلى مخدم الإدارة الأساسي، فسيتصل Kaspersky Security Center Web Console بخادم الإدارة الافتراضي. للاتصال بمخدم الإدارة الأساسي، أعد فتح المتصفح.
• قد يتم عرض حالة غير صحيحة لمهمة محلية في قائمة المهام في خصائص الجهاز.
• استقصاء شبكة Quick/Full Windows يُنتج نتيجة فارغة.
• في حالة تثبيت Kaspersky Security Center Web Console باستخدام إدارة الهوية والوصول، فمن ثم عليك تغيير خادم إدارة Kaspersky Security Center Web Console، ولن تحصل إدارة الهوية والوصول على معلومات بشأن خادم الإدارة الجديد.
• إذا فتحت Kaspersky Security Center Web Console في مستعرضات مختلفة وقمت بتنزيل ملف شهادة خادم الإدارة في نافذة خصائص خادم الإدارة، فإن الملفات التي يتم تنزيلها يكون لها أسماء مختلفة.
• يحدث خطأ عند محاولة استعادة كائن من مستودع Backup ( Operations ← Repositories ← Backup ) أو إرسال الكائن إلى Kaspersky.‏
• يرسل الجهاز المُدار الذي يحتوي على أكثر من محول شبكة واحد معلومات خادم الإدارة حول عنوان MAC لمحول الشبكة غير المستخدم للاتصال بخادم الإدارة.
• في حالة تثبيت Kaspersky Security Center Web Console باستخدام إدارة الهوية والوصول، فمن ثم عليك تغيير خادم إدارة Kaspersky Security Center Web Console، ولن تحصل إدارة الهوية والوصول على معلومات بشأن خادم الإدارة الجديد.
• إذا بدأت تنفيذ مهمة تنفيذ البرامج النصية عن بُعد لحساب محدد وقمت بتغيير الحساب الذي تم تعيينه له في إعدادات المهمة، فلن يتم حفظ التغييرات. لتغيير الحساب الذي تم تعيين المهمة له، أوقف المهمة في إعدادات المهمة وأعد تشغيلها.