التقارير

14 فبراير 2022

ID 59232

يمكنك عرض تقرير Kaspersky Security Cloud يسرد كل الكائنات المكتشفة. بالإضافة إلى ذلك، يتم إنشاء تقرير مفصل منفصل لكل مكون من مكونات التطبيق التالية: مكافحة فيروسات الملفات ومكافحة فيروسات الويب وحاجب هجمات شبكة الاتصال وتتبع موقع الويب ومهام فحص الفيروسات والتحديث.

فتح نافذة التقارير

يستطيع Kaspersky Security Cloud حفظ التقارير بتنسيق نصي. وقد تكون هذه الوظيفة مفيدة إذا أدت مكونات أو مهام التطبيق إلى خطأ لا يمكنك إصلاحه بنفسك وتحتاج إلى مساعدة من الدعم الفني في Kaspersky.‏ وفي هذه الحالة، أرسل تقريرًا نصيًا إلى الدعم الفني في Kaspersky حتى يتمكن المتخصصون لدينا من دراسة المشكلة وحلها في أسرع وقت ممكن.

تصدير تقرير حول مكون أو مهمة Kaspersky Security Cloud إلى ملف نصي

بشكل افتراضي، لا يسجل Kaspersky Security Cloud أحداث المعلومات في التقارير. ويمكنك السماح بتسجيل أحداث المعلومات.

ملاحظة: ينطبق خيار الضبط هذا فقط على مكافحة فيروسات الملفات. ويؤدي تسجيل الأحداث غير الحرجة إلى زيادة الحجم الإجمالي لملف التقرير بشكل كبير.

السماح بتسجيل أحداث المعلومات في التقارير

من الممكن أن تحتوي ملفات التقارير على بيانات شخصية تم الحصول عليها أثناء تشغيل مكونات الحماية، مثل مكافحة فيروسات الملفات ومكافحة فيروسات الويب وتتبع موقع، على النحو التالي:

  • محفوظات الاستعراض على الإنترنت
  • الروابط الممنوعة
  • إصدارات المستعرض ونظام التشغيل
  • أسماء الملفات والمسارات المؤدية إليها

يتم تخزين ملفات التقرير محليًا على الكمبيوتر الخاص بك. ويتم حذف ملفات التقارير بعد 30 يومًا من تسجيلها. لا يمكن أن يتجاوز حجم ملف التقرير 1 ميجا بايت. ويكون المسار المؤدي إلى ملفات التقارير هو ‎~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report‎.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.