استخدام ملف تتبع

بعد إبلاغ أخصائيي الدعم الفني في Kaspersky عن مشكلة، قد يُطلب منك توليد تقرير يتضمن معلومات حول تشغيل Kaspersky Security Cloud وإرساله إلى الدعم الفني في Kaspersky. وقد يطلب منك أخصائيو الدعم الفني كذلك إنشاء ملف تتبع.‏ يتيح لك ملف التتبع إجراء فحص تفصيلي لتنفيذ أوامر التطبيق وتحديد متى تحدث الأخطاء.