كيفية فحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network

5 أبريل 2024

ID 70883

قد يتم فقد الاتصال مع Kaspersky Security Network للأسباب التالية:

  • أنت لا تشارك في Kaspersky Security Network
  • الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
  • حالة المفتاح الحالي لا تسمح بالاتصال بشبكة Kaspersky Security Network.‏ على سبيل المثال، قد يكون الاتصال بشبكة KSN غير متاح للأسباب التالية:
    • لم يتم تفعيل التطبيق.
    • انتهت فترة صلاحية الترخيص أو الاشتراك.

تم تحديد مشكلات في مفتاح الترخيص (على سبيل المثال، تمت إضافة المفتاح إلى قائمة الرفض).

لفحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network:‏

  1. افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
  2. انقر فوق زر الإعدادات الموجود في الجزء السفلي من النافذة الرئيسية.

    يفتح هذا النافذة الإعدادات.‏

    انتقال إلى إعدادات الأمانKaspersky Security Network.‏

تعرض نافذة Kaspersky Security Network حالة الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network.‏

في بعض الحالات، ربما يقوم Kaspersky بتقييد طلبات لأجل Kaspersky Security Network بشكل مؤقت بسبب سمعة الملفات. عند فرض قيود مؤقتة على طلبات المعلومات من Kaspersky Security Network، يتم عرض الإخطار المطابق.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.