كيفية إرسال بيانات حول التطبيق أو نافذة المستعرض إلى Kaspersky Lab

13 أغسطس 2019

ID 155812

إذا واجهت مشكلات في فتح نافذة تطبيق أو مستعرض على الكمبيوتر، يمكنك الإبلاغ عن هذه النافذة إلى Kaspersky Lab عن طريق Kaspersky Small Office Security.‏

لإرسال بيانات حول نافذة التطبيق أو المستعرض إلى Kaspersky Lab:‏

  1. افتح النافذة الرئيسية لتطبيق Kaspersky Small Office Security.‏
  2. انقر فوق الرابط المزيد من الأدوات.
  3. حدد القسم تنظيف وتحسين.
  4. انقر فوق الرابط منظف الكمبيوتر لفتح النافذة منظف الكمبيوتر.
  5. انقر فوق الرابط الإبلاغ عن تطبيق مزعج.‏

    يتغير المؤشر إلى هدف.

  6. ضع المؤشر فوق نافذة التطبيق أو المستعرض التي تريد إبلاغ Kaspersky Lab عنها.
  7. انقر بزر الماوس الأيسر لجمع بيانات حول التطبيق أو موقع الويب المفتوح في النافذة.

    تفتح النافذة جمع البيانات حول التطبيق.‏

  8. لعرض بيانات حول النافذة المختارة، انقر فوق الرابط عرض البيانات التي تم جمعها.‏

    يؤدي هذا إلى فتح النافذة عرض البيانات حول التطبيق، حيث يمكنك عرض كل المعلومات التي تم جمعها حول النافذة المختارة.

  9. لإرسال البيانات التي تم جمعها إلى Kaspersky Lab، انقر فوق الزر إرسال.
  10. في النافذة التي ستفتح، حدد خانة الاختيار قرأت البيان المتعلق بمعالجة البيانات وأوافق على إرسال البيانات.
  11. انقر فوق الزر تأكيد وإرسال.

    سوف يتم إرسال البيانات حول نافذة التطبيق أو المستعرض إلى Kaspersky Lab.‏

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.