حفظ البيانات للدعم الفني

1 أبريل 2021

ID 178754

يعالج التطبيق البيانات الشخصية التالية ويخزنها لمزيد من التحليل بواسطة الدعم الفني:

  • البيانات المعروضة في واجهة التطبيق:
    • عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للاتصال بموقع My Kaspersky
    • عناوين موقع الويب التي تمت إضافتها إلى الاستثناءات (المعروضة في مكونات مكافحة فيروسات الويب ومكافحة الشعارات والاستعراض الخاص وشبكة الاتصال وفي نافذة التقارير)
    • بيانات الترخيص

    يتم تخزين هذه البيانات محليًا في نموذج غير معدّل ويمكن مشاهدتها تحت أي حساب مستخدم على الكمبيوتر.

  • البيانات في ذاكرة نظام عمليات Kaspersky Total Security في الوقت الحالي عند إنشاء ملف تفريغ ذاكرة.
  • البيانات التي يتم جمعها عند تمكين التتبعات.

يتم تخزين هذه البيانات محليًا في نموذج معدّل ويمكن مشاهدتها تحت أي حساب مستخدم على الكمبيوتر. يتم إرسال هذه البيانات إلى Kaspersky فقط بموافقتك عند الاتصال بالدعم الفني. لمعرفة المزيد عن البيانات، انقر فوق الرابط اللائحة الخاصة بتوفير البيانات في النافذة أدوات الدعم.‏

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.