كيفية فحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network
كيفية فحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network
1 أبريل 2021
ID 70883
قد يتم فقد الاتصال مع Kaspersky Security Network للأسباب التالية:
- أنت لا تشارك في Kaspersky Security Network
- الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
- حالة المفتاح الحالي لا تسمح بالاتصال بشبكة Kaspersky Security Network. على سبيل المثال، قد يكون الاتصال بشبكة KSN غير متاح للأسباب التالية:
- لم يتم تفعيل التطبيق.
- انتهت فترة صلاحية الترخيص أو الاشتراك.
- تم تحديد مشكلات في مفتاح الترخيص (على سبيل المثال، تمت إضافة المفتاح إلى قائمة الرفض).
يتم عرض الحالة الحالية للمفتاح في النافذة الترخيص.
لفحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network:
- افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
- في الجزء السفلي من النافذة الرئيسية، انقر فوق الزر المزيد من الأدوات.
تفتح النافذة أدوات.
- في النافذة أدوات، انتقل إلى القسم الأمان.
في القسم الأمان، انقر فوق الرابط الحماية السحابية لفتح النافذة الحماية السحابية. تعرض نافذة الحماية السحابية حالة الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network.
في بعض الحالات، ربما يقوم Kaspersky بتقييد طلبات لأجل Kaspersky Security Network بشكل مؤقت بسبب سمعة الملفات. عند فرض قيود مؤقتة على طلبات المعلومات من Kaspersky Security Network، يتم عرض الإخطار المطابق.
هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.