كيفية الانتقال إلى الإدارة عن بُعد لحماية الكمبيوتر:
1 أبريل 2021
ID 85311
لمتابعة إدارة حماية الكمبيوتر عن بعد، يجب عليك توصيل جهازك بموقع My Kaspersky. وإذا سبق لك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك في تطبيق Kaspersky آخر على هذا الكمبيوتر، فسوف يتصل Kaspersky Security Cloud بموقع My Kaspersky تلقائيًا. وإذا فشل التطبيق بتوصيل جهازك تلقائيًا بموقع My Kaspersky، فيجب عليك توصيله يدويًا.
لتوصيل جهاز بموقع My Kaspersky:
- افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
- انقر فوق الزر My Kaspersky.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
في بعض المناطق، عندما تتصل بموقع My Kaspersky، فإنك تقبل البيان الخاص بمعالجة البيانات لغرض استخدام بوابة الويب الموجود في المسار التالي: <القرص>:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\<اللغة>\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt(لأنظمة 64 بت) أو <القرص>:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\<اللغة>\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt (لأنظمة 32 بت).
- في النافذة الاتصال بموقع My Kaspersky، أدخل بيانات الاعتماد لتوصيل التطبيق بموقع My Kaspersky وانقر على الزر تسجيل الدخول.
- إذا لم يكن لديك حساب My Kaspersky حتى الآن:
- انقر على الزر إنشاء حساب وسجل على My Kaspersky.
- انقر فوق الزر إنشاء.
سوف يوصل التطبيق جهازك بموقع My Kaspersky.
للانتقال إلى الإدارة عن بُعد لحماية الكمبيوتر:
- افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
- انقر فوق الزر My Kaspersky.
- في النافذة My Kaspersky، انقر فوق الزر الانتقال إلى My Kaspersky.
تفتح نافذة My Kaspersky في المستعرض الافتراضي.
قد يفشل الاتصال بموقع My Kaspersky لوجود عطل في My Kaspersky. عندما يحدث ذلك، يعرض Kaspersky Total Security إخطارًا حول المشكلات التي يواجهها My Kaspersky والتي يجري حلها بواسطة موظفي Kaspersky. إذا تعذر عليك الاتصال بموقع My Kaspersky بسبب وجود عطل في My Kaspersky، فأعد محاولة الاتصال في وقت لاحق.