يتم الفصل بين المستخدمين في الحساب الرئيسي بالشركة ومجموعة التدريب في كل شركة محددة. يجب أن يكون المستخدم في مجموعة من أجل بدء تدريبه، فالتدريب غير متوفر إلا للمستخدمين في مجموعات.
نقترح عدم إضافة أكثر من 10 آلاف موظف إلى الشركة.
جميع المعلومات المتعلقة بالمستخدمين الذين تم إضافتهم المنصة تكون معروضة في قسم المستخدمون.
يكون للمنصة حالات المستخدمين التالية:
التدريب غير مخصص.
التدريب قيد التنفيذ.
تم إيقاف التدريب مؤقتًا.
اكتمل التدريب.
مؤرشف.
محذوف.
عدد أماكن التدريب المستخدمة يتحدد بعدد المستخدمين في حالة التدريب قيد التنفيذ. المستخدمون ذوو الحالات الأخرى لا يأخذون أماكن.
على كل مستخدم أن يكمل المراحل التالية أثناء التدريب:
عندما يبدأ التدريب للمجموعة، تتحول حالة المستخدم إلى التدريب قيد التنفيذ ويتم إرسال دعوة تحتوي على رابط مخصص لبوابة التدريب إليه. إذا لم يبدأ التدريب للمجموعة بعد، يحصل المستخدم على حالة التدريب غير مخصص. لدعوة مستخدم إلى البوابة، أنت بحاجة إلى بدء التدريب.
يسجل المستخدم على المنصة ويحصل على وصول إلى بوابة التدريب.
المستخدمون على البوابة يكملون مواد الدورة التدريبية بالتتابع وفق البرنامج التدريبي لمجموعتهم. يرى المستخدمون خطة التدريب على البوابة مع جداول التدريب، ويمكنهم تعقب تقدمهم من خلالها.
إذا كانت هجمات التصيد الاحتيالي المحاكاة غير معطلة لمستخدم في إعدادات التدريب الإضافية للشركة، ترسل المنصة إلى المستخدم رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أمثلة عن رسائل التصيد الاحتيالي من أجل اختبار مهاراته.
يستلم المستخدمون تقارير أسبوعية عن التقدم في التدريب حتى تكتمل جميع وحدات التدريب وكذلك المعلومات ذات الصلة والتوصيات.