Изпратете файлове с информация за грешка до Kaspersky

29 септември 2023 г.

ID 85295

Приложението на Kaspersky може да запази информацията за състоянието на приложението към момента на възникване на грешка и автоматично да я изпрати до Kaspersky.

Активирайте автоматичното предаване на файлове с информация за грешка към Kaspersky

Можете също да активирате автоматично предаване на файлове с информация за грешка към Kaspersky в прозореца за известяване за грешка при стартиране на приложението.

Приложението изпраща следната информация във файл за грешка:

  • Име на процеса и идентификатор
  • Път до изпълнимия модул
  • Софтуерна версия
  • Битова версия на процеса (32- или 64-битова)
  • Име и идентификационен номер на родителския процес
  • Дата и час на срив на софтуера
  • Версия на операционната система
  • Версия на доклада
  • Тип грешка, причинила срива на софтуера
  • Информация за грешка
  • Номер на нишката, в която е възникнала грешката
  • Стекове извиквания за всяка нишка по време на срива на софтуера (номер на рамка, име на модул, адрес в кода, име на функцията на съответния адрес)
  • Стойности на системния регистър на нишката, в която е възникнала грешката
  • Списък на заредените модули с адреса, на който се зарежда модулът, име на модула, версия на модула, UUID и път до модула

Намерихте ли тази статия за полезна?
Какво може да подобрим?
Благодарим за обратната връзка! Помагате ни да се подобрим.
Благодарим за обратната връзка! Помагате ни да се подобрим.