Отстраняване на неизправности на операционната система с помощта на съветника за отстраняване на неизправности на Microsoft Windows
13 август 2024 г.
ID 82513
За да стартирате Съветника за отстраняване на неизправности на Microsoft Windows:
- Отворете основния прозорец на приложението.
- Отидете в Защита → Възстановяване след заразяване.
- Щракнете Намиране на щета.
Отваря се прозорецът на съветника за отстраняване на неизправности на Microsoft Windows.
Съветникът се състои от серия страници (стъпки), които може да управлявате, като щраквате върху бутоните Назад и Напред. За да затворите съветника, след като приключи, щракнете върху бутона Готово. За да спрете Съветника във всеки етап, щракнете върху бутона Отказ.
Нека да прегледаме стъпките на Съветника в повече детайли.
Стартирай възстановяване на операционната система
- Изберете една от двете опции за работата на Съветника:
- Търсене на повреди, причинени от злонамерен софтуер. Съветникът ще търси проблеми и възможни повреди.
- Отмяна на промените. Съветникът ще отмени корекциите, приложени на идентифицирани по-рано проблеми и повреди.
- Щракнете Напред.
Търсене на проблеми
Ако сте избрали опцията Търсене на повреди, причинени от злонамерен софтуер, Съветникът търси проблеми и възможни повреди, които трябва да бъдат коригирани. Когато търсенето завърши, Съветникът преминава автоматично към следващата стъпка.
Изберете действия за коригиране на повредата
Всички повреди, открити на предишната стъпка, са групирани въз основа на типа опасност, която представляват. За всяка група повреди Kaspersky препоръчва набор от действия, за да отстраните повредата.
Има три групи:
- Силно препоръчани действия елиминират проблеми, които представляват сериозна заплаха за сигурността. Съветваме ви да отстраните всички повреди в тази група.
- Препоръчани действия целят да отстранят повреди, които може да представляват заплаха. Също така ви съветваме да отстраните повредата в тази група.
- Допълнителни действия коригират повреда на операционната система, която сега не е опасна, но може да представлява заплаха за сигурността на компютъра в бъдеще.
Разширете списъка на избраната група, за да видите повредата в групата.
За да накарате Съветника да коригира специфичен тип повреда, изберете квадратчето за отметка до описанието на повредата. По подразбиране Съветникът коригира повреда, която принадлежи към групите с препоръчани и силно препоръчани действия. Ако не желаете да се коригира специфичен тип повреда, махнете отметката от квадратчето до нея.
Силно се препоръчва да не премахвате отметката от квадратчетата, избрани по подразбиране, тъй като това ще остави компютъра ви уязвим на заплахи.
След като определите набора от действия за Съветника, които да извърши, щракнете върху бутона Напред.
Коригиране на повреда
Съветникът извършва действията, избрани по време на предишната стъпка. Коригирането на повредата може да отнеме известно време. След коригиране на повреда Съветникът автоматично преминава към следващата стъпка.
Завършване на съветника
Щракнете върху бутона Готово, за да излезете от съветника.