Отстраняване на неизправности
28 ноември 2023 г.
ID 166085
Kaspersky Password Manager може да покаже грешка, когато добавяте документи в хранилището.
Проблем | Решение |
|---|---|
Приложението не може да добави защитен с парола PDF файл в хранилището. | Забранете защитата с парола на PDF файла и опитайте отново. |
PDF файлът е твърде голям. | Можете да добавяте само файлове с размер до 20 MB в хранилището. Намалете размера на PDF файла и опитайте отново. |
Форматът на изображението не се поддържа. | Конвертирайте изображението в JPEG, PNG или BMP файл и опитайте отново. |
Вашето хранилище съдържа изображение със същото име. | Уверете се, че все още не сте добавили това изображение във вашето хранилище. Преименувайте изображението и опитайте отново. |
Изображението е твърде голямо. | Намалете размера на изображението и опитайте отново. |
Няма интернет връзка, докато се опитвате да добавите изображение от iCloud. | Свържете се с интернет и опитайте отново. |