Řešení problémů s obnovením předplatného

V některých případech aplikace nemůže vaše předplatné obnovit automaticky.

Ujistěte se, že jste ke službě My Kaspersky přihlášeni s tím účtem, který je přidružený k vašemu předplatnému.

Nebo je možné, že vaše předplatné vypršelo. V takovém případě budete muset zakoupit nové předplatné.

Pokud jste si jisti, že vaše předplatné nevypršelo a používáte správný účet My Kaspersky, kontaktujte prosím zákaznický servis.