Ukládání dat pro zákaznický servis

9. listopadu 2022

ID 178754

Aplikace zpracovává a ukládá následující osobní data určená k další analýze zákaznickým servisem:

  • Data, která se zobrazují v rozhraní aplikace:
    • E-mailová adresa používaná k připojení na webu My Kaspersky
    • webové adresy, které byly přidány do výjimek (zobrazené v součástech Bezpečné procházení, Anti-Banner, Soukromé procházení a Síť a v okně Zprávy),
    • Data o licenci

    Tato data se ukládají lokálně v nezměněné formě a lze je zobrazit pod jakýmkoli uživatelským účtem v počítači,

  • Data v systémové paměti procesů aplikace ve chvíli, kdy byl vytvořen soubor výpisu.
  • Data, která se shromažďují v případě povolení trasování.

Tato data jsou uložena lokálně v pozměněné formě a lze je zobrazit pod jakýmkoli uživatelským účtem v počítači. Tato data jsou přenášena do společnosti Kaspersky, pouze pokud s tím souhlasíte při kontaktování zákaznického servisu. Další informace o těchto datech získáte po kliknutí na odkaz Prohlášení o podpoře v okně Podpůrné nástroje.

Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.