Odstranění zbylých objektů a dat po testování činnosti ověřovacího agenta
Pokud aplikace Kaspersky Endpoint Security během odinstalace objeví objekty a data, které zůstaly na systémovém pevném disku po testovacím provozu ověřovacího agenta, odinstalace aplikace bude přerušena a nebude možná, dokud tyto objekty a data nebudou odstraněny.
Objekty a data mohou zůstat na systémovém pevném disku po testovacím provozu ověřovacího agenta pouze ve výjimečných případech. To se může stát například v případě, že počítač nebyl restartován po použití zásady aplikace Kaspersky Security Center s nastavením šifrování nebo že se aplikace nespustí po testovacím provozu ověřovacího agenta.
Objekty a data, které na systémovém pevném disku zůstaly po testovacím provozu ověřovacího agenta, můžete odstranit následujícími způsoby:
- pomocí zásad aplikace Kaspersky Security Center;
- pomocí nástroje pro obnovení.
Použití zásad aplikace Kaspersky Security Center k odstranění objektů a dat, které zbyly po testovacím provozu ověřovacího agenta:
- Použijte na počítač zásady aplikace Kaspersky Security Center s nastavením pro dešifrování všech pevných disků počítače.
- Spusťte aplikaci Kaspersky Endpoint Security.
Chcete-li odstranit informace o nekompatibilitě aplikací s ověřovacím agentem,
zadejte do příkazového řádku příkaz avp pbatestreset.