Odstraňování problémů s obnovením předplatného

Někdy aplikace nemůže obnovit vaše předplatné automaticky.

Ujistěte se, že jste přihlášeni do portálu My Kaspersky pomocí účtu přiřazeného k vašemu předplatnému.

Vaše předplatné možná vypršelo. V takovém případě si budete muset zakoupit nové předplatné.

Pokud jste si jisti, že vaše předplatné nevypršelo a používáte správný účet My Kaspersky, kontaktujte prosím zákaznický servis.