Použití souboru trasování

14. února 2022

ID 73375

Poté, co nahlásíte problém odborníkům technické podpory společnosti Kaspersky, vás mohou požádat o vygenerování zprávy s informacemi o provozu aplikace Kaspersky Internet Security a jeho odeslání technické podpoře společnosti Kaspersky. Odborníci technické podpory vás rovněž mohou požádat o vytvoření souboru trasování. Soubor trasování umožňuje důkladně prozkoumat provádění příkazů aplikace a zjistit, kdy dochází k chybám.

Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.