Postup v případě zapomenutí hlavního hesla

1. V okně aplikace Kaspersky Password Manager klepněte na odkaz Zapomněli jste hlavní heslo?.
2. Pokud souhlasíte s vytvořením nového datového trezoru, v okně, které se otevře, klepněte na možnost Obnovit a vymazat.

   Vytvořením nového datového trezoru odstraníte všechna data chráněná zapomenutým hlavním heslem ze všech svých zařízení a cloudového úložiště.

3. V okně, které se otevře, zadejte heslo k účtu My Kaspersky a klepněte na tlačítko Pokračovat.

   Otevře se okno Vytvořte hlavní heslo pro nové úložiště.

4. Zadejte nové hlavní heslo.
5. Potvrďte nové hlavní heslo.

   Z bezpečnostních důvodů aplikace Kaspersky Password Manager skryje zadávané údaje a nahradí je tečkami. Údaje zobrazíte klepnutím na ikonu .

6. Klepněte na Pokračovat.
7. V upozornění, které se zobrazí, potvrďte změnu hlavního hesla. To provedete klepnutím na tlačítko Obnovit a vymazat.

   Všechna data chráněná starým hlavním heslem se odstraní ze všech zařízení připojených k účtu My Kaspersky a cloudovému úložišti.

8. V okně Nové úložiště je připraveno si přečtěte důležité informace o novém hlavním hesle a klepněte na tlačítko Pokračovat.

Je vytvořen nový datový trezor chráněný novým hlavním heslem. Kaspersky Password Manager zahájí synchronizaci dat.