Potvrzení nebezpečných akcí

8. prosince 2023

ID 239164

Aplikace Kaspersky Password Manager poskytuje doplňkovou ochranu tím, že e-mailem zasílá ověřovací kód pro potvrzení potenciálně nebezpečných akcí.

Akce, které vyžadují doplňkové potvrzení:

  • Obnovení hlavního hesla
  • Nahrazení cloudové databáze místní databází

Pokud je aplikace Kaspersky Password Manager spojena s účtem My Kaspersky

V tomto případě můžete vyčištění databáze potvrdit zadáním ověřovacího kódu, který vám bude zaslán e-mailem.

Pokud je synchronizace dat vypnuta, můžete místní databázi vyčistit pouze zadáním hesla k účtu My Kaspersky v kroku Zadejte heslo k účtu My Kaspersky. Pokud je povoleno dvojúrovňové ověřování, je třeba zadat také bezpečnostní kód z textové zprávy.

Pokud používáte účet od poskytovatele – třetí strany, který není propojen s účtem My Kaspersky, může se zobrazit chyba „Heslo je nesprávné“. Účty od poskytovatelů třetích stran nesmějí provádět nebezpečné akce, jako je čištění databáze.

Chcete-li propojit účet od poskytovatele třetí strany s účtem My Kaspersky, proveďte následující kroky:

  1. Přejděte na web My Kaspersky:
    • Kliknutím na odkaz Zapomněli jste heslo? v kroku Zadejte heslo k účtu My Kaspersky.
    • Nebo použitím přímého odkazu na My Kaspersky.
  2. Přihlaste se do aplikace My Kaspersky pomocí stejného účtu poskytovaného třetí stranou jako v aplikaci Kaspersky Password Manager.
  3. Pokud pro první přihlášení k účtu My Kaspersky používáte účet od poskytovatele – třetí strany, musíte zadat oblast a přijmout podmínky používání webového portálu.
  4. Klikněte na tlačítko Nastavit heslo.
  5. Zadejte přihlašovací údaje k účtu My Kaspersky a klikněte na Uložit změny.

Nyní můžete v kroku Zadejte heslo k účtu My Kaspersky zadat nové heslo k účtu My Kaspersky a dokončit operaci vyčištění místní databáze.

Pokud aplikace Kaspersky Password Manager není spojena s účtem My Kaspersky

V tomto případě není vaše místní databáze chráněna aplikací My Kaspersky a možnost vyžadovat ověřovací kód pro potvrzení vyčištění místní databáze není k dispozici.

Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.