Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network
Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network
30. listopadu 2021
ID 70883
Připojení ke službě Kaspersky Security Network může být ztraceno z následujících důvodů:
- Nezapojili jste se do systému Kaspersky Security Network.
- Počítač není připojen k internetu.
- aktuální stav klíče neumožňuje připojení ke službě Kaspersky Security Network. Připojení ke službě KSN nemusí být k dispozici například z následujících důvodů:
- Aplikace není aktivována.
- Platnost licence nebo předplatného vypršela.
- Byly zjištěny problémy s licenčními klíči (například byl klíč přidán do seznamu zakázaných klíčů).
Aktuální stav klíče se zobrazuje na webu My Kaspersky.
Otestování připojení ke službě Kaspersky Security Network:
- Otevřete hlavní okno aplikace.
- V dolní části okna klikněte na tlačítko Další nástroje.
Otevře se okno Nástroje.
- V okně Nástroje přejděte do části Zabezpečení.
- Kliknutím na odkaz Cloudová ochrana v části Zabezpečení otevřete okno Cloudová ochrana.
Okno Cloudová ochrana obsahuje stav připojení k programu Kaspersky Security Network.
Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.