Řešení problémů

14. února 2022

ID 195928

Co dělat, když aplikace Kaspersky Security Cloud nefunguje správně

Pokud aplikace Kaspersky Security Cloud nefunguje správně, můžete udělat následující:

  1. Restartujte aplikaci Kaspersky Security Cloud.
  2. Pokud problém přetrvává, restartujte zařízení Mac.
  3. Pokud to nepomůže, aplikaci Kaspersky Security Cloud přeinstalujte.

Restartování aplikace Kaspersky Security Cloud

Přeinstalace aplikace Kaspersky Security Cloud

Pokud se zobrazuje zpráva Některé ze součástí ochrany se nespustily

Tato zpráva může pocházet z neúspěšné instalace certifikátu společnosti Kaspersky. Při řešení problému postupujte podle pokynů na webu technické podpory (vědomostní báze).

Jak získat systémový profil

Získání systémového profilu

Jak uložit soubor system.log

Uložení souboru system.log

Jak povolit funkci Ochrana integrity systému

Ochrana integrity systému je funkce, která chrání integritu operačního systému vašeho zařízení Mac. Brání tomu, aby malware upravovat systémové soubory a předvolby.

Povolení funkce Ochrana integrity systému

Jak zakázat režim vývoje doplňku kernelu

Režim vývoje doplňku kernelu zakáže ověřování digitálního podpisu u ovladačů. To může vést k problémům s fungováním vašeho zařízení Mac, ztrátě dat, krádeži důvěryhodných informací a dalším problémům.

Zakázání režimu vývoje doplňku kernelu

Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.