Řešení problémů
14. února 2022
ID 195928
Co dělat, když aplikace Kaspersky Security Cloud nefunguje správně
Pokud aplikace Kaspersky Security Cloud nefunguje správně, můžete udělat následující:
- Restartujte aplikaci Kaspersky Security Cloud.
- Pokud problém přetrvává, restartujte zařízení Mac.
- Pokud to nepomůže, aplikaci Kaspersky Security Cloud přeinstalujte.
Restartování aplikace Kaspersky Security Cloud
Přeinstalace aplikace Kaspersky Security Cloud
Pokud se zobrazuje zpráva Některé ze součástí ochrany se nespustily
Tato zpráva může pocházet z neúspěšné instalace certifikátu společnosti Kaspersky. Při řešení problému postupujte podle pokynů na webu technické podpory (vědomostní báze).
Jak získat systémový profil
Jak uložit soubor system.log
Jak povolit funkci Ochrana integrity systému
Ochrana integrity systému je funkce, která chrání integritu operačního systému vašeho zařízení Mac. Brání tomu, aby malware upravovat systémové soubory a předvolby.
Povolení funkce Ochrana integrity systému
Jak zakázat režim vývoje doplňku kernelu
Režim vývoje doplňku kernelu zakáže ověřování digitálního podpisu u ovladačů. To může vést k problémům s fungováním vašeho zařízení Mac, ztrátě dat, krádeži důvěryhodných informací a dalším problémům.