Zprávy

Můžete si prohlédnout zprávu aplikace Kaspersky Security Cloud uvádějící všechna zjištěné objekty. Kromě toho se pro každou z následujících součástí aplikace vytváří samostatná podrobná zpráva: File Anti-Virus, Web Anti-Virus, Blokování síťových útoků, Sledování na webech a úlohy kontroly virů a aktualizace.

Otevření okna Zprávy

Kaspersky Security Cloud může ukládat zprávy v textovém formátu. Tato funkce může být užitečná, pokud součásti aplikace nebo úlohy vedou k chybě, kterou nemůžete sami opravit a potřebujete pomoc technické podpory společnosti Kaspersky. V tomto případě odešlete textovou zprávu podpoře společnosti Kaspersky, aby naši odborníci mohli problém prostudovat a co nejrychleji jej opravit.

Export zprávy o součásti aplikace Kaspersky Security Cloud nebo úloze do textového souboru

Ve výchozím nastavení aplikace Kaspersky Security Cloud ve zprávách neprotokoluje informační události. Protokolování informačních událostí můžete povolit.

Poznámka: Toto nastavení se vztahuje pouze na součást File Anti-Virus. Protokolování nekritických událostí významně zvyšuje celkovou velikost souboru se zprávou.

Povolení protokolování informačních událostí ve zprávách

Soubory zpráv mohou obsahovat následující osobní údaje získané během provozu součástí ochrany, jako je File Anti-Virus, Web Anti-Virus nebo Sledování na webech:

• Historie procházení internetu
• Blokované odkazy
• Verze prohlížeče a operačního systému
• Názvy souborů a cesty k nim

Soubory zpráv se uchovávají místně ve vašem počítači. Soubor zpráv se odstraní 30 dní poté, co byly zaznamenány. Velikost souboru zprávy nemůže být větší než 1 MB. Cesta k souborům zprávy je ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.