Jak si stáhnout zakoupené aplikace
Jak si stáhnout zakoupené aplikace
11. října 2024
ID 95255
Pokud jste do účtu přidali licenci, můžete si příslušnou aplikaci stáhnout z panelu Licence.
Postup stažení zakoupené aplikace:
- Přejděte k části Licence.
- Klikněte na příslušnou licenci.
- Klikněte na Stáhnout.
- Potvrďte výchozí možnost stažení.
V části Další ke stažení najdete rovněž další možnosti stažení, například QR kód nebo odkaz, který si pošlete na e-mail.
Pokud aplikaci nelze stáhnout, existuje několik možných důvodů:
- Stahování není k dispozici z důvodu stavu vaší licence.
Pokud není licence po obnovení aktivována, je nutné znovu přidat aktivační kód licence v části Licence nebo v samotné aplikaci.
- Produkt není ve vaší oblasti k dispozici (viz Oblastní omezení).
Stažení aplikací společnosti Kaspersky není dostupné v USA. Další informace najdete v tomto článku.
Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.