Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network

27. června 2022

ID 70883

Připojení ke službě Kaspersky Security Network může být ztraceno z následujících důvodů:

  • Nezapojili jste se do systému Kaspersky Security Network.
  • Počítač není připojen k internetu.
  • aktuální stav klíče neumožňuje připojení ke službě Kaspersky Security Network. Připojení ke službě KSN nemusí být k dispozici například z následujících důvodů:
    • Aplikace není aktivována.
    • Platnost licence nebo předplatného vypršela.
    • Byly zjištěny problémy s licenčními klíči (například byl klíč přidán do seznamu zakázaných klíčů).

Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network:

  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. Klikněte na ikonu Settings 2019.png v dolní části hlavního okna.

    Otevře se okno Nastavení.

  3. Přejděte do části Nastavení zabezpečeníKaspersky Security Network.

Okno Kaspersky Security Network obsahuje stav připojení k programu Kaspersky Security Network.

V některých případech může společnost Kaspersky dočasně omezit požadavky na službu Kaspersky Security Network s dotazy týkajícími se reputace souborů. Pokud platí dočasné omezení žádostí o informace ze služby Kaspersky Security Network, bude se zobrazovat odpovídající oznámení.

Byl článek užitečný?
Co můžeme vylepšit?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Pomáháte nám se zlepšovat.