Rapporter
6. august 2024
ID 59232
Du kan få vist en Kaspersky-rapport med en liste over alle detekterede objekter. Derudover oprettes en separat detaljeret rapport for hver af følgende programkomponenter: Fil-antivirus, sikker søgning blokering af netværksangreb, privat søgning og virusscannings- og opdateringsopgaver.
Kaspersky-programmet kan gemme rapporter i tekstformat. Denne funktion kan være nyttig, hvis programkomponenter eller opgaver resulterer i en fejl, som du ikke selv kan løse, og du får brug for hjælp fra Kasperskys kundeservice. I disse tilfælde skal du sende en rapport til Kasperskys kundeservice, så vores specialister kan undersøge problemet og løse det hurtigst muligt.
Eksportér en rapport for en Kaspersky-komponent eller en opgave til en tekstfil
Kaspersky-programmet logfører som standard ikke oplysningshændelser i rapporter. Du kan tillade logføring af oplysningshændelser.
Bemærk: Denne indstilling gælder kun for Fil Anti-Virus. Logføring af ikke-kritiske hændelser øger rapportfilens samlede størrelse.
Tillad logføring af oplysningshændelser i rapporter
Rapportfiler kan indeholde personlige data opnået under driften af beskyttelseskomponenter, såsom File Anti-Virus, Safe Søgning, Private Browsing, som følger:
- Online browsinghistorik
- Blokerede links
- Versioner af browser og operativsystem
- Navne på filer og stier til dem
Rapportfiler gemmes lokalt på din computer. Rapportfiler slettes 1 år efter de er oprettet. Størrelsen af en rapportfil må ikke overstige 1 GB. Stien til rapportfiler er ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.