Begrænsninger og advarsler

29. august 2019

ID 85549

Kaspersky Anti-Virus har en række begrænsninger, der ikke er af afgørende betydning for brugen af programmet.

Begrænsninger på brug af visse komponenter og automatisk behandling af filer

Inficerede filer og ondsindede links behandles automatisk i overensstemmelse med de regler, der er oprettet af eksperterne fra Kaspersky. Du kan ikke ændre disse regler manuelt. Reglerne kan opdateres efter en opdatering af databaser og programmoduler.

Hvis scanning af en enhed startes fra My Kaspersky, behandles filerne automatisk baseret ud fra de regler, der er angivet i programmet. Filer, der registreres på en enhed, kan automatisk blive behandlet efter anmodning fra My Kaspersky uden din bekræftelse, selvom interaktiv beskyttelse aktiveres i programmet.

Særlige hensyn for filbehandling i tilstanden til interaktiv beskyttelse

Når interaktiv beskyttelse er aktiveret, og en inficeret fil er en del af en app fra Windows Store, vises der en meddelelse i appen, der beder dig om at slette filen. Handlingen Desinficer er ikke tilgængelig.

Begræsninger vedrørende tilslutning til Kaspersky Security Network

Mens det kører, kan programmet bede Kaspersky Security Network om oplysninger. Hvis der ikke kunne hentes data fra Kaspersky Security Network, foretager programmet beslutninger på grundlag af lokale antivirusdatabaser.

Begrænsninger af funktionen Systemovervågning

Beskyttelse mod cryptors (malware, der krypterer brugerfiler) har følgende begrænsninger:

  • Systemmappen for midlertidige filer (Temp) bruges til understøttelse af denne funktion. Hvis systemdrevet med Temp-mappen ikke har tilstrækkelig diskplads til oprettelse af midlertidige filer, beskyttes der ikke mod cryptors. I dette tilfælde viser programmet ikke en meddelelse om, at filer ikke bliver sikkerhedskopieret (beskyttelse ydes ikke).
  • Midlertidige filer slettes automatisk, når du lukker Kaspersky Anti-Virus eller deaktiverer komponenten Systemovervågning.
  • Hvis Kaspersky Anti-Virus afsluttes ved et uheld, bliver midlertidige filer ikke slettet automatisk. Hvis du vil slette midlertidige filer, skal du rydde mappen Temp manuelt. Det gør du ved at åbne vinduet Kør (kommandoen Kør i Windows XP) og i feltet Åbn skrive %TEMP%. Klik på OK.
  • Beskyttelse mod krypteringsforetagender leveres kun for filer placeret på datadrev, der er blevet formateret med NTFS-filsystemet.
  • Antallet af filer, der kan genoprettes, kan ikke overstige 50 for hver krypteringsproces.
  • Den samlede mængde modificeringer af filer kan ikke overstige 100 MB. Filer med modificeringer, der overskrider denne grænse, kan ikke gendannes.
  • Fil-modificeringer startet via netværksgrænsefladen overvåges ikke.
  • Filer krypteret med EFS understøttes ikke.
  • Du skal genstarte computeren for at aktivere beskyttelse mod krypteringsforetagender, når Kaspersky Anti-Virus er installeret.

Scanningsbegrænsninger af krypterede forbindelser

Grundet tekniske begrænsninger for implementering af scanningsalgoritmer, understøtter scanning af krypterede forbindelser ikke visse filtypenavne for TLS 1.0-protokollen og nyere versioner (især NPN og ALPN). Forbindelser via disse protokoller kan være begrænsede. Browsere med SPDY-protokolunderstøttelse bruger HTTP- over TLS-protokollen i stedet for SPDY, selvom den server, som der oprettes forbindelse til, understøtter SPDY. Dette påvirker ikke forbindelsessikkerhedens niveau. Hvis serveren kun understøtter SPDY-protokollen, og det ikke er muligt at oprette forbindelse via HTTPS-protokollen, overvåger programmet ikke den oprettede forbindelse.

Kaspersky Anti-Virus understøtter ikke behandlingen af HTTPS/2 Proxy trafik. Programmet behandler ikke trafik, der overføres via udvidelser af HTTP/2 protokollen.

Kaspersky Anti-Virus forhindrer dataoverførsel over QUIC-protokollen. Browsere anvender en standard transportprotokol (TLS eller SSL), uanset om understøttelse af QUIC-protokollen er aktiveret i browseren.

Kaspersky Anti-Virus overvåger kun de beskyttede forbindelser, som det kan dekryptere. Programmet overvåger ikke forbindelser tilføjet til listen over undtagelser (linket Websteder i vinduet Netværksindstillinger). Følgende komponenter udfører dekryptering og scanning af krypteret trafik som standard:

  • Web Anti-Virus
  • URL-rådgiver

Kaspersky Anti-Virus dekrypterer krypteret trafik, når brugeren anvender Google Chrome-browseren, hvis Kaspersky Protection-udvidelsen er deaktiveret i denne browser.

Kaspersky Anti-Virus overvåger ikke trafik, hvis browseren indlæser en webside eller elementer fra siden fra en lokal cache i stedet for direkte fra internettet.

Begrænsninger på scanningsundtagelser for krypterede forbindelser

Når der scannes krypterede forbindelser med websider, der er føjet til undtagelser, fortsætter URL-rådgiver muligvis med at scanne krypterede forbindelser. Web Anti-Virus scanner ikke websider, der er føjet til undtagelser.

Specifikationer for programkomponenters behandling af inficerede filer

Som standard kan Kaspersky Anti-Virus slette inficerede filer, som ikke kan desinficeres. Fjernelse som standard kan udføres under filbehandling af komponenter som f.eks. Mail Anti-Virus, Fil Anti-Virus, under scanningsopgaver, samt når Systemovervågning detekterer skadelig programaktivitet.

Advarsel om ændringer i funktionaliteten for IM Anti-Virus

Fra og med 2016-versionen af Kaspersky Anti-Virus scanner IM Anti-Virus-komponenten ikke meddelelser, der overføres via IRC-protokollen.

IM Anti-Virus understøtter kun de følgende ICQ-versioner: ICQ 8 – ICQ 8.3. Senere versioner understøttes ikke.

IM Anti-Virus understøtter kun Mail.Ru Agent-versioner under 10.

Specifikationer for handlingen autorun-processen

Autorun-processen logfører resultaterne af driften. Data logføres i tekstfiler med navnet “kl-autorun-<date><time>.log”. For at se data skal du åbne vinduet Kør (kommandoen Kør under Windows XP) og skrive %TEMP% i feltet Åbn. Klik derefter på OK.

Alle sporingsfiler gemmes ved stien til konfigurationsfiler, som blev downloadet under brug af autorun-processen. Data gemmes, så længe autorun-processen varer, og slettes permanent, når denne proces er afsluttet. Data sendes ingen steder.

Kaspersky Anti-Virus-begrænsninger under Microsoft Windows 10 RS4 med tilstanden, Device Guard, aktiveret:

Brug af følgende funktionalitet er delvist begrænset:

  • Udklipsholderbeskyttelse
  • Browserbeskyttelse fra input-emulatorer for tastatur og mus (input-spoofing)
  • Beskyttelse mod fjernstyringsprogrammer
  • Browserbeskyttelse (administration via API, beskyttelse mod angreb, der bruger farlige meddelelser til browservinduer, beskyttelse mod beskedkø-håndtering)
  • Heuristisk analyse (emulering af starten af ondsindede programmer)

Hvis UMCI-tilstand er aktiveret i Windows, registrerer Kaspersky Anti-Virus ikke skærmlåse.

Om logføring af hændelser i Windows-hændelsesloggen, der er relateret til Slutbrugerlicensaftalen og Kaspersky Security Network

Hændelser, der involverer accept og afvisning af Slutbrugerlicensaftalens vilkår samt accept og afvisning af deltagelse i Kaspersky Security Network, registreres i Windows-hændelsesloggen.

Kontrol af begrænsninger på lokale adressers omdømme i Kaspersky Security Network

Links til lokale ressourcer scannes ikke i Kaspersky Security Network.

Advarsel om programmer, der indsamler oplysninger

Hvis et program, der indsamler oplysninger og sender dem til behandling, installeres på din computer, kan Kaspersky Anti-Virus klassificere dette program som malware. For at undgå dette kan du vælge, at programmet ikke skal scanne ved at konfigurere Kaspersky Anti-Virus som beskrevet i dette dokument.

Advarsel om oprettelsen af en programinstallationsrapport

En installationsrapportfil oprettes, når programmet installeres på en computer. Hvis programinstallationen blev gennemført med en fejl, gemmes en installationsrapportfil, som du kan sende den til Kaspersky Teknisk support. Du kan se indholdet af installationsrapportfilen ved at klikke på linket i programvinduet. Hvis programmet blev installeret, slettes installationsrapportfilen straks fra din computer.

Begrænsninger når programmet startes for første gang efter opgradering fra Microsoft Windows 7 til Microsoft Windows 10

Hvis du har opgraderet Microsoft Windows 7 til Microsoft Windows 8/8.1 eller Microsoft Windows 10/RS1/RS2/RS3, har Kaspersky Anti-Virus følgende begrænsninger, når der startes for første gang:

  • Kun File Anti-Virus (beskyttelse i realtid) kører. Andre programkomponenter kører ikke.
  • Selvforsvar af fil- og systemregistreringsdatabase kører. Selvforsvar af processer kører ikke.
  • Programgrænsefladen er ikke tilgængelig, før du genstarter computeren. Programmet viser en besked, der angiver, at nogle programkomponenter ikke kører, og at computeren skal genstartes efter gennemførelse af tilpasningen til det nye operativsystem.
  • Kun indstillingen Afslut er tilgængelig i programikonets genvejsmenu i beskedfeltet.
  • Programmet viser ikke beskeder og vælger automatisk den anbefalede handling.

Advarsel om fejl med tilpasning af programdrivere ved opgradering af operativsystemet fra Windows 7 til Windows 10

Opgradering af Windows 7 til Windows 10 kan medføre en fejl med tilpasning af driverne i Kaspersky Anti-Virus. Driverne tilpasses i baggrunden, hvilket betyder, at du ikke modtager meddelelser om deres status.

Hvis der opstår en fejl med tilpasning af driverne, kan du ikke bruge følgende funktioner i programmet:

  • Trusselsregistrering, mens operativsystemet indlæses
  • Beskyttelse af programprocesser ved hjælp af teknologien Protected Process Light (PPL) fra Microsoft Corporation

Du kan bruge følgende metoder til at rette fejlen:

  • Genstart computeren, og genstart programtilpasning fra meddelelsen i Meddelelsescenter.
  • Afinstallér programmet, og geninstaller det.

Begrænsninger for scanningstrafik sendt via HTTPS i Mozilla Firefox-browseren

I Mozilla Firefox 58.x og nyere versioner scanner programmet ikke trafik, der sendes over HTTPS-protokollen, hvis browserindstillingsændringerne er beskyttet af en hovedadgangskode. Når en hovedadgangskode registreres i browseren, viser programmet en meddelelse, der indeholder et link til en artikel i vidensbasen. Artiklen indeholder instruktioner til løsning af dette problem.

Hvis HTTPS-trafik ikke overvåges, begrænses driften af ​​følgende komponenter:

  • Web Anti-Virus
  • Anti-Phishing
  • Sikker dataindtastning

Begrænsninger for Kaspersky Protection-udvidelsen i Google Chrome og Mozilla Firefox

Kaspersky Protection-udvidelsen virker ikke i Google Chrome og Mozilla Firefox, hvis der er installeret Malwarebytes for Windows på din computer.

Særlige overvejelser ved installation af programmet i Microsoft Windows 7 Service Pack 0 og Service Pack 1

Ved installation af programmet i et operativsystem, der ikke understøtter certifikater med en digital SHA256-signatur, installerer programmet sit eget certifikat, der er tillid til.

Var artiklen hjælpsom?
Hvad kan vi gøre bedre?
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.