Om leverede data (EU, UK, USA, Brasilien)

Få vist oplysninger om de data, der leveres til Kaspersky, mens du bruger tidligere udgaver af programmet

Kaspersky beskytter alle oplysninger, der modtages, i overensstemmelse med lovgivningen og gældende Kaspersky-regler. Data overføres via en sikker kanal.

Slutbrugerlicensaftale

De personlige oplysninger, der leveres i henhold til slutbrugerlicensaftalen (licensaftalen), er anført i det tilsvarende juridiske dokument. Du kan se licensaftalen ved at læse licens.txt-dokumentet i applikationsinstallationsmappen.

Ikke-personlige data leveret med det formål at give dig kernefunktionaliteten til den erhvervede software:

• Lokalisering, omdirigeringskode, programtype, programversion, program-hotfix, OS-version, grund til certifikat ugyldighed, linknavn og mål, område, OS-type, liste over indholds-id'er læst af brugeren, hash af det scannede objekt (MD5, SHA256), webressourcedomæne, webserver IP-adresse, SHA1-hash for certifikatet, certifikattype, certifikatindhold, detekteringsnavn, revision af databaseposter, databasepostidentifikator, databaseposttype.
• KSN-konfigurationsidentifikator, resultatet af filens validering af KSN, produktidentifikator i KSN.

Erklæring om Kaspersky Security Network

Brug af KSN kan øge softwarens reaktionshastighed over for oplysninger og netværkssikkerhedstrusler. Det opnås ved at:

• Beslutte omdømmet for de scannede objekter
• Identificere trusler mod informationssikkerhed, der er nye og svære at detektere, samt deres oprindelse
• Mindske sandsynligheden for falske positiver
• Øge effektiviteten af softwarekomponenter
• Undersøge infektion på en brugers computer
• Forbedre ydeevnen af rettighedshaverens software
• Modtage referenceoplysninger om antallet af objekter med kendt omdømme
• Forbedre kvaliteten af rettighedshaverens software

Bestemte data, som behandles i henhold til denne erklæring, kan anses for at være personlige oplysninger i henhold til lovgivningen i nogle lande. Med dit samtykke sendes følgende data automatisk med jævne mellemrum til rettighedshaveren i henhold til denne erklæring:

• Oplysninger om operativsystemet (OS), som er installeret på computeren: Version af operativsystemet og de installerede opdateringer, aktuelle og standardsprogindstillinger for operativsystemet, version af og kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1) for operativsystemets kernefil, parametre i operativsystemets kørselstilstand, oplysninger om den sidste mislykkedes genstart af operativsystemet og antallet af mislykkede genstarter.
• Oplysninger om rettighedshaverens installerede software og status for virusbeskyttelse: den fulde version af softwaren, de unikke software-id'er på computeren, typen af id for den installerede software og oplysninger om opdateringer.
• Oplysninger om opdateringer af den installerede software og anti-virusdatabaser: Typen af opdateringsopgaven, gennemførelsesstatussen for opdateringsopgaven, typen af fejl, der kan opstå under en opdatering, antallet af mislykkede opdateringer, id'et for den softwarekomponent, der udfører opdateringer, og databaseversion og dato for oprettelse.
• Oplysninger om alle detekterede objekter (herunder tavs registrering) og handlinger: Navnet på det registrerede objekt, datoen og tidspunktet for detekteringen, URL-adressen og henviseren, hvorfra det blev hentet, navnene og størrelserne på de registrerede filer og deres stier, datoen og tidspunktet for filoprettelse, filens entropi, filtypen, filtypekoden, id og format, URL-adressen, hvorfra objektet blev downloadet, objektets kontrolsum (MD5), typen og værdien af objektets supplerende kontrolsum, data om objektets digitale signatur (certifikat), antal starter af objektet siden sidste statistikafsendelse og softwarescanningsopgavens id, tekniske parametre for de relevante detekteringsteknologier.

  For eksekverbare filer: Tegn på afsendelse af tjenesteoplysninger, flag for omdømmeverificering eller filsignatur, navn, type, id, type, kontrolsum (MD5) og størrelsen på det program, der blev indlæst af det objekt, der bliver valideret, programstien og skabelonstierne, et tegn på Autorun-listen, dato for registrering, listen over attributter, navnet på pakkeprogrammet og oplysninger om programmets digitale signatur: Udgiverens certifikat og navnet på den overførte fil i MIME-formatet. Hvis filen var pakket: navnet på pakkerprogrammet, størrelsen på pakkeprogrammet og størrelsen af det arkiverede objekt.

• Hvis der registreres trusler eller sikkerhedsrisici ud over oplysninger om det registrerede objekt, angives oplysninger om id'et, versionen og typen for posten i anti-virusdatabasen, navnet på truslen baseret på rettighedshavers klassificering, kontrolsummen (MD5, SHA2-256, SHA1) for den programfil, der anmodede om den URL, hvor truslen blev registreret, IP-adressen (IPv4 eller IPv6) for den registrerede trussel, id'et for den type trafik, hvorpå truslen blev registreret, id'et for sikkerhedsrisikoen og dens trusselsniveau, URL'en for den webside, hvor sikkerhedsrisikoen blev registreret, de foreløbige resultater af objektanalysen og flaget for tavs detektering af objektet.
• Oplysninger om scannede objekter: Filtype, filens kontrolsummer (MD5, SHA256, SHA2), filstørrelse, filbilledstørrelse, undersystem for PE-filheader, egenskaber for PE-header-fil, antal sektioner, bitmaske fra DataDirectory, overlejringsstørrelse, antal fundne strenge, antal fundne non random-strenge, vektor af DataDirectory-objekter sorteret efter RVA, vektor af DataDirectory-objekter sorteret efter sektionsnumre, cosinus hash-værdien af de modtagede data, minwise hash af de modtagede data, id, der angiver, om data blev sendt i tvungen tilstand, scanningstype, emuleringsdybde, emuleringsversion, compilerversion, objekt-hash, filentropi, frekvens af 0'er, frekvens af tal, 4-byte DWT-vektor, virtuel sektionsstørrelse og reel sektionsstørrelse.
• Oplysninger om de kørende programmer og deres moduler: Kontrolsummer (MD5, SHA256) for kørende filer, størrelse, attributter, oprettelsesdato og PE-filens headeroplysninger, navn på pakkeprogrammer (hvis filen var pakket), koden for den konto, hvorunder processen blev startet, anvendte kommandolinjeparametre til at starte processen, navne på filer og deres moduler, filernes kontrolsummer (SHA256), kørsel af den eksekverbare fil, id-forholdene for dannelse af statistik baseret på de givne oplysninger samt et id for eksistensen og gyldigheden af de data, der gives i statistikken.
• Oplysninger om program og kommando, der startede processen på systemet: Proces-id (PID), procesnavn, oplysninger om kontoen, som processen blev startet fra, den fulde sti til processens filer, startkommandolinjen, en indikation af, om processens fil har autorun-status, en beskrivelse af produktet, som processen tilhører (produktets navn og oplysninger om udgiveren) samt digitale certifikater, der anvendes, og oplysninger, der er nødvendige for at kontrollere deres ægthed, eller oplysninger om fraværet af en fils digitale signatur, og oplysninger om de moduler, der er indlæst i processerne: Navn, størrelse, type, oprettelsesdato, attributter, kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1), stien til dem, PE-filens header-information, navne på pakkeprogrammer (hvis filen var pakket), IP-adresser (IPv4 eller IPv6) over besøgte websteder, domænenavnet, metoden til bestemmelse af domænenavnet, tegnet, der angiver, at domænenavnet er på listen, navnet på filen i processen, der åbnede webstedet, størrelsen på og kontrolsummer (MD5, SHA2-256) for processens fil, stien til processens fil og filstiens skabelonkode, resultatet af filens certifikatvalidering, brugeragentstrengen, opbevaringsvarigheden for disse oplysninger, før de sendes til KSN, og resultatet af filens validering i KSN.
• Oplysninger om netværksangreb: IP-adressen på den angribende computer og det portnummer, som netværksangrebet er rettet mod på brugerens computer, id for den protokol, der blev anvendt til angrebet, angrebets navn og type samt oplysninger om protokollen i anti-virusdatabasen.
• URL- og IP-adressen for det websted, hvor der blev registreret skadeligt eller mistænkeligt indhold, navnet, størrelsen, og kontrolsummen for den fil, der anmodede om URL-adressen, id og vægt for den regel, der blev anvendt til at nå scanningsresultatet, samt formålet med angrebet.
• Oplysninger om de ændringer, der er foretaget af brugeren på listen over websteder, der er beskyttet af Sikre penge-komponenten: Webstedets URL, et flag, der angiver, at et websted er blevet tilføjet, ændret eller slettet, oplysninger om, hvorvidt webstedet blev tilføjet i softwarevinduet eller via en browser, den URL, hvorfra brugeren åbnede webstedet (hvis webstedet blev tilføjet fra en browser), oplysninger om, hvorvidt brugeren valgte at huske ændringen for webstedet (hvis webstedet blev tilføjet fra browseren) samt oplysninger om den tilstand, som Sikre penge kører i for webstedet.
• Oplysninger om brug af Kaspersky Security Network (KSN): KSN-id, software-id, fuld version af applikationen, upersonlig IP-adresse for brugerens enhed, indikatorer for kvaliteten af gennemførslen af KSN-anmodninger, indikatorer for kvaliteten af behandlingen af KSN-pakker, indikatorer for antallet af KSN-anmodninger og oplysninger om typen af KSN-anmodninger, dato og tidspunkt for, hvornår statistikker begyndte at blive sendt, dato og tidspunkt for, hvornår statistikker stoppede med at blive sendt, KSN-protokolversion.
• Oplysninger om blokeringskomponenten for Sporing af hjemmeside: Henviseren fra http-sporingsanmodningen, navnet på den tjeneste eller organisation, der yder sporingstjenester, kategorien af sporingstjenesten i overensstemmelse med rettighedshaverens kategorisering samt version og id for den browser, der åbnede URL'en.
• Hvis et potentielt skadelig objekt registreres, forefindes oplysninger om data i processernes hukommelse, data i EFI-hukommelse.
• Oplysninger om hændelser i systemernes logfiler: Hændelsens tidsstempel, navnet på den logfil, hvori hændelsen blev fundet, type og kategori af hændelsen, navnet på hændelsens kilde og beskrivelse af hændelsen.
• Oplysninger om netværksforbindelser: Version af og kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1) for den fil, hvorfra processen, der åbnede porten, blev startet, stien til processens fil og dens digitale signatur, lokale og eksterne IP-adresser, numre på lokale og eksterne forbindelsesporte, forbindelsestilstand og tidsstempel for portens åbning.
• Oplysninger om softwaren, der er installeret på computeren: Navnet på softwaren og navnet på dens udgiver, oplysninger om softwarens komponentfiler: Kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1), navnet på en fil, dens sti på computeren, størrelse, version og digital signatur.
• Oplysninger om hardware, der er installeret på computeren: type, navn, modelnavn, firmwareversion, parametre for indbyggede og tilsluttede enheder.
• Oplysninger om den trådløse netværksforbindelse, der bruges af computeren: Navnet på det trådløse netværk, kontrolsummen (MD5 og SHA256) for MAC-adressen for adgangspunktet, oplysninger om det trådløse netværks sikkerheds- og signalkvalitet, flag, der angiver, hvorvidt computeren kører på batteri eller en stationær strømforsyning, DNS-flag, computertypen, oplysninger om det trådløse netværks type og sikkerhed, de entydige id'er, der er lavet ved hjælp af computerens entydige id, entydigt id for softwareinstallationen, oplysninger om de tilgængelige trådløse netværk, flag, som bruges af VPN-forbindelsen, kategorien af det trådløse netværk, der er angivet i softwaren, DHCP-indstillinger, kontrolsummen (SHA256) for computerens IP-adresse (IPv4 og IPv6), domænenavnet og kontrolsummen (SHA256) for stien fra URL-adressen for den bundne portal, WPS-indstillinger for adgangspunkterne: Kontrolsummerne for navnet og serienummeret på den trådløse enhed, nummeret og navnet på den trådløse enhedsmodel, navnet på dens fabrikant, lokal tid i starten og slutningen af den trådløse forbindelsessession, listen over tilgængelige trådløse adgangspunkter og deres parametre, hash(MachineID+PCID+BSSID), hash(MachineID+PCID+SSID), hash(MachineID+PCID+SSID+BSSID).
• Oplysninger om betjening af forældrekontrolkomponenten: Komponentversion, kategoriseringsårsag, yderligere oplysninger om kategoriseringsårsag, kategoriseret URL og værts-IP-adresse for blokeret/kategoriseret objekt.

Kaspersky Security Network-tjenesten kan behandle og indsende hele filer, f.eks. objekter, der registreres via ondsindede links, som kan blive brugt af kriminelle til at gøre skade på din computer og/eller dele af dem, til Kaspersky til yderligere undersøgelse.

Derudover for at opnå det erklærede formål om at øge effektiviteten i den beskyttelse, der leveres gennem softwaren, kan rettighedshaveren muligvis modtage objekter, der kan udnyttes af indtrængende personer, som ønsker at ødelægge computeren og producere informationssikkerhedstrusler. Disse objekter kan være:

• Eksekverbare fil eller ikke-eksekverbare filer eller dele deraf
• Computerens RAM-områder
• Sektorer, der er involveret i operativsystemets startproces
• Datapakker for netværkstrafik
• Websider og e-mails, der indeholder mistænkelige og ondsindede objekter
• Beskrivelse af klasser og klasseforekomster for WMI-opbevaringen
• Programaktivitetsrapporter

Sådanne programaktivitetsrapporter indeholder følgende oplysninger om filer og processer:

• Navn, størrelse og version af den sendte fil, dens beskrivelse og kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1), format-id, producentens navn, navnet på det program, som filen tilhører, den komplette sti til filen på computeren og stiskabelonkoden, dato og klokkeslæt for filoprettelse og -opdatering
• Start- og slutdato/-tid for certifikatets gyldighedsperiode, hvis filen har en digital signatur, tidspunkt og dato for signaturens signering, certifikatudstederens navn, oplysninger om certifikatindehaveren, certifikatets fingeraftryk og offentlige nøgle samt algoritmerne, der bruges til at udregne dem, og certifikatets serienummer
• Navnet på den konto, der kørte processen
• Kontrolsummer (MD5, SHA2-256, SHA1) for navnet på den computer, der kører processen
• Processens vindue-headers
• Id for anti-virusdatabaser, navnet på den identificerede trussel ifølge rettighedshaverens klassificering
• Oplysninger om den licens, der anvendes til programmet, licens-id, dets type og udløbsdato
• Computerens lokale tid på det tidspunkt, oplysningerne blev stillet til rådighed
• Navne og stier for filer, der blev tilgået af processen
• URL'er og IP-adresser, som blev tilgået af processen
• URL'er og IP-adresser, fra hvilke den kørende fil blev downloadet

Filer (eller deres dele), som muligvis kan udnyttes af hackere til at beskadige computeren eller dataene, kan også sendes til Kaspersky til nærmere undersøgelse.

Læs Erklæringen om Kaspersky Security Network, og tilbagekald din accept

Erklæring vedrørende databehandling til markedsføringsformål ("Markedsføringserklæring")

Rettighedshaveren behandler data til markedsføringsformål i overensstemmelse med denne markedsføringserklæring for at:

• Forbedre kvaliteten, udseendet og ydeevnen af rettighedshaverens software, produkter, tjenester og infrastruktur ved at analysere brugerens interaktioner, oplevelse og tilfredshed med softwaren.
• Tilbyde dig sikkerhedsløsninger, der er tilpasset dine behov bedst muligt.
• Give dig relevant indhold og reklame.
• Oprette kategorier af brugergrupper baseret på bestemte parametre for at kunne videregive relevante oplysninger til disse grupper om opretholdelse af sikkerhedsniveau, markedsføringstilbud og kampagnemateriale.

Bestemte data, som behandles i henhold til denne markedsføringserklæring, kan anses for at være personlige oplysninger i henhold til lovgivningen i nogle lande. Med dit samtykke sendes følgende data automatisk med jævne mellemrum til rettighedshaveren i henhold til denne markedsføringserklæring:

• Oplysninger om programmet: Fulde version og id for den fulde version af programmet, programmets type og type-id, id for sælgeren af licensnøglen, programmets hotfix, programmets landestandard-id, script-id for landestandard, regions-id, rebranding-kode, flag, der angiver, om brugeren deltager i Kaspersky Security Network, program-id, versions-id, id for licensaftalen, version af licensaftalen, flag, der angiver, om licensaftalen blev accepteret, tidspunktet for ændringen af licensaftalens status for accept, installationsdato, rebranding-kode, installationstype, installationsfejl, brugertilpasnings-id, nulstillingsstatus for prøveperiode, forbindelsen til My Kaspersky og My Kaspersky-bruger-id.
• Oplysninger om brugerens enhed: ID på brugerens enhed, hash til identifikatoren af brugerens computer, dato og tid på brugerens computer, oplysninger om Windows-partitionen på brugerens computer.
• Oplysninger om licensen: Licenstype, licensperiode, antal dage før licensudløb, id for licensticketsekvens, licensstatus, licens-id, licensens aktiveringsdato, licensens udløbsdato, ordrenummer, id for prislisteposition, partnernavn, partners ordrenummer, partners land, supplerende licensoplysninger, kundenavn, abonnement, årsag til abonnementsstatus, abonnementstype, abonnementets udløbsdato, id for abonnementsudbyderens skema og yderligere oplysninger om abonnementsudbyder.
• Oplysninger om operativsystemet: OS-type, fuld version af OS, version af OS-servicepakke, udgave af OS, arkitektur (bitversion) af OS, aktuelle OS-sprogindstillinger, OS-produkttype.
• Oplysninger om brugen af programmets brugergrænseflade: Oplysninger om åbning af brugergrænsefladens vinduer (id og navn på vinduer samt anvendte kontrolelementer) og skift mellem vinduer, oplysninger, der fastlægger årsagen til åbning af et vindue, dato og tidspunkt for opstart af brugergrænsefladen og faser i brugergrænsefladens opstart, tidspunkt for og type af brugerinteraktioner med brugergrænsefladen, oplysninger om ændring af indstillinger og programparametre (navn på indstilling eller parameter samt de gamle og nye værdier) og id'et for programmet i interaktiv tilstand.
• Oplysninger om brugerens mening om softwaren: softwarevurderingsværdi, softwarelokalisering, softwareområde, dag for undersøgelse, brugerkommentar.
• Oplysninger om indhold, som leveres af programmet: Indholds-id, liste over indholds-id, id for den valgte knap, handling fra den valgte knap og type af hændelsesområde.
• Status for brugerens accept af aftalevilkårene, aftaletype, aftaleversion og status for accept af aftalen.
• ID på det websted, hvor brugeren uploadede softwaren, der kan køres.
• My Kaspersky-brugeridentifikator.

Læs markedsføringserklæringen, og deaktiver afsendelse af data

Erklæring om databehandling for Webkontrol ("Erklæring")

Med hjælp fra elementet Webkontrol kan du begrænse den tid, der bruges på internettet, indskrænke adgang til websider inden for bestemte kategorier og begrænse korrespondance og meddelelser på sociale netværksmedier. Rettighedshaveren behandler data for at sikre driften af komponenten Webkontrol i overensstemmelse med erklæringen.

Følgende data sendes automatisk med jævne mellemrum til rettighedshaveren i henhold til erklæringen:

• URL anvendt til anmodning om oplysninger
• Protokoltype
• Overordnet URL-adresse (hvorfra URL-adressen blev modtaget)
• Portnummer

Hvis du ikke vil have, at Kaspersky modtager disse data, kan du tilbagekalde din accept af erklæringen ved at slukke for Webkontrol.

Sluk for Webkontrol

Erklæring om databehandling med henblik på brug af Webportal (Erklæring om Webportal)

Webportalen hjælper dig med at fjernadministrere dine erhvervede licenser og beskyttelsen af din computer. I forbindelse med din brug af denne funktionalitet modtager rettighedshaveren oplysninger om softwaren, den erhvervede licens og oplysninger om computeren fra Din computer og dine processer i henhold til denne Erklæring.

Følgende data sendes automatisk med jævne mellemrum til rettighedshaveren i henhold til erklæringen:

• Brugers e-mailadresse
• Brugers adgangskode
• Autorisationsparametre
• Godkendelseskontekst
• CAPTCHA-id
• CAPTCHA-type
• Brugers svar på CAPTCHA
• Programlokalisering og lokalisering af tredjepartssoftware
• Engangsadgangskode til totrinsgodkendelse
• Unikt bruger-id på My Kaspersky
• Brugerkonto-id på My Kaspersky
• Område
• Flag, der indikerer, om brugeren accepterer at videregive sin e-mailadresse for at modtage brugertilpassede markedsføringstilbud
• Engangsadgangskode til at registrere enheden på My Kaspersky
• Engangsadgangskode til automatisk tilslutning af det program, der er downloadet fra My Kaspersky
• Version af den anvendte protokol
• XMPP-meddelelsesidentifikator
• Aktuel tid og dens forskel fra UTC
• Generelle oplysninger om brugerens enhed: unik enhedsidentifikator, unik enhedsidentifikator på My Kaspersky, midlertidig enhedsidentifikator på My Kaspersky, enhedens netværksnavn, enhedstype, operativsystemtype, version af operativsystemet og installerede servicepakker, enhedstypebillede, computerens navn på netværket (domænenavnet), hash-summen af enhedens MAC-adresse og brugeridentifikator på My Kaspersky, teknologi, der bruges til at bestemme enhedsparametre, version af enhedoptællingsmotor, enhedsnavn, navn og værdi på enhedsparametre, leverandør af enheden
• Generelle oplysninger om licenser, der bruges i programmet: licens-id, aktiveringskode, licenstype, nuværende licensstatus, serviceoplysninger om licens, aktiveringsfejl, nuværende dato og tidspunkt for licensudløbsdato, licensheader, oplysninger om yderligere licenser tilføjet
• Regionale indstillinger for operativsystemet: oplysninger om tidszone, standard tastaturlayout, lokalitet
• Enhedstokentype
• Tjeneste-id
• Entydigt id til binding mellem bruger og enhed på My Kaspersky
• Årsag til frakobling fra My Kaspersky
• Data til at modtage en godkendelsestoken til sessionen
• Partnerens rebrandingkode
• My Kaspersky-kontoidentifikator
• Oplysninger om programmet: program-id, unikt id for programinstallationen på computeren, fuld version af programmet, program-id på My Kaspersky, programtype, version af programstatus, samlet programstatus, programdriftstilstand, licensstatus, programbeskyttelsesniveau, status for beskyttelseskomponenter, scanningsstatus, databasestatus, databaseopdateringsstatus, versioner af de anvendte antivirusdatabaser og tidspunktet for deres sidste opdatering, liste over detekterede sikkerhedsproblemer, liste over anbefalinger og tilgængelige handlinger

Hvis du ikke vil have, at Kaspersky modtager disse data, kan du tilbagekalde din accept af Webportalerklæringen ved at logge ud af My Kaspersky.

Log ud af My Kaspersky

Hvis du ikke vil have Kaspersky til at behandle disse data, skal du slette din My Kaspersky-konto. Du kan finde flere oplysninger om sletning af en My Kaspersky-konto under My Kaspersky Hjælp.

Informationsvilkår

Du accepterer at indsende følgende oplysninger til programidentificering under database- og modulopdateringer:

• Software-id (AppID)
• Id for aktiv licens
• Softwareinstallationens unikke id (InstallationID)
• Unikt id for start af opdateringsopgave (SessionID)
• Softwareversion (BuildInfo)
• Oplysninger om opdatering af komponenten Opdaterer: opdateringsopgaver, der ikke lykkedes, antallet af mislykkede starter efter opgraderingen, komponentversionen, fejlkoden, id for typen af opdateringsopgave, statuskoden for softwaren efter opdateringen, dato og tidspunkt for afsendelse af statistikken

Programmet behandler og gemmer også følgende personlige data, som vises i programmets brugerflade:

• Den e-mailadresse, der bruges til at oprette forbindelse til My Kaspersky
• Webstedsadresser, der blev tilføjet til undtagelserne (vist i Web Anti-Virus, Sporing af hjemmeside, præferencer for Sikre penge og i vinduet Rapporter)
• Licensdata

Disse data gemmes lokalt i en ikke-modificeret form og kan ses under en hvilken som helst brugerkonto på computeren.