Svarer kundeserviceekspert

For at svare på en besked fra en ekspert fra kundeservice:

1. Gå til afsnittet Support.
2. I kundeservice-vinduet skal du rulle ned til Kontakt os-sektionen og klikke på Kontakt kundeservice-linket.

   Der vises en liste over dine anmodninger med tilstand og seneste ændringsdato og -tidspunkt.

3. Vælg den anmodning, som du vil svare på.
4. Indtast din meddelelse og klik på Send.

Dit svar sendes til kundeservice og vises i beskedtråden.