Lagring af data til teknisk support

1. april 2021

ID 178754

Programmet behandler og gemmer følgende personlige data til yderligere analyse af teknisk support:

  • Data, der vises i programmets grænseflade:
    • E-mailadresse anvendt til at oprette forbindelse til My Kaspersky
    • Webstedsadresser, der blev føjet til undtagelserne (vist i komponenterne Web Anti-Virus, Anti-Banner, Privat browsing og Netværk og i vinduet Rapporter)
    • Licensdata

    Disse data gemmes lokalt i en ikke-modificeret form og kan ses under en hvilken som helst brugerkonto på computeren.

  • Data i systemhukommelsen i Kaspersky Total Security behandles i det øjeblik, et hukommelsesdump oprettes.
  • Data, der indsamles, når sporing er aktiveret.

Disse data gemmes lokalt i modificeret form og kan ses under en hvilken som helst brugerkonto på computeren. Disse data sendes kun til Kaspersky med dit samtykke, når du kontakter teknisk support. Hvis du vil vide mere om dataene, skal du klikke på linket Forordning om dataforsyning i vinduet Supportværktøjer.

Var artiklen hjælpsom?
Hvad kan vi gøre bedre?
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.