Lenovo-enheder

Nogle trin kan være forskellige afhængigt af enhedens model og version af operativsystemet.

Kaspersky Safe Kids kan have følgende problemer og løsninger på Lenovo-enheder:

• Appen kan blive fjernet fra enhedens hukommelse af operativsystemet. For at løse dette skal du låse appen i hukommelsen.

  Sådan låser du appen i hukommelsen

  1. Åbn Jobliste. Hold f.eks. højre knap nede, indtil en liste over alle kørende apps vises.
  2. Find Kaspersky Safe Kids app.
  3. Tryk på låsikonet ud for appens navn.

     Ikonet angiver, at appen er låst i hukommelsen.