Um die Ursache von Problemen mit Kaspersky-Programmen festzustellen, können Spezialisten des technischen Supports von Kaspersky einen Absturzbericht im Format CRASH benötigen. Um den Bericht zu finden, öffnen Sie einen der folgenden Ordner:
Unter Mac OS X 10.7 (Lion) und höher ist der Ordner „Library“ versteckt. Die Anleitung dazu finden Sie weiter unten.
Fertig.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie benötigte Informationen auf der Website nicht gefunden haben, oder geben Sie ein Feedback zur Website, damit wir sie verbessern.
Kaspersky Lab schätzt Ihre Meinung.
Ihr Feedback zählt!
Wir nutzen Ihr Feedback, nur um diesen Artikel zu verbessern. Wenn Sie Hilfe für unsere Produkte brauchen, wenden Sie sich an den technischen Support von Kaspersky.
Ihre Vorschläge helfen uns dabei, den Artikel zu verbessern.