Auf IBM-Servern kann das System nach Installation oder Upgrade des Administrationsagenten des Kaspersky Security Center auf Version 10.3.407 in den Blue Screen abstürzen, wenn die Funktion zum Senden von Informationen über die Hardware-Registry aktiviert ist.
Wir empfehlen, das Senden von Informationen über die Hardware-Registry auf den betroffenen Servern anhand einer der folgenden Methoden zu deaktivieren:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\NagentFlags] "hwinv"=dword:00000000
Nachdem Sie die Änderungen in der Registrierung vorgenommen haben, starten Sie die Dienste des Administrationsagenten neu. Verwenden Sie die Befehle net stop knagent; net start knagent
Konfigurationen ohne zusätzliche Platten.
Konfigurationen mit der Platte HSM Luna Card: HSM Model: K5Base, HSM Firmware Version:4.7.1 und installierten Treibern: Luna CSP for Luna PCI – Release 3.0 for windows 64 bit, SafeNet Luna Client 5.2.1, SafeNet Luna Client 5.4.1.
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)
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