Aktualisieren der Datenbanken von Kaspersky Internet Security 18 für Mac
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2023
Artikel ID: 13550
Stellen Sie sicher, dass der Computer einen Internetzugang hat.
Kaspersky Internet Security 18 für Mac sucht automatisch nach Updates, lädt sie herunter und installiert sie.
Sie können das Update der Datenbanken manuell im Programmfenster oder über das Portal My Kaspersky starten.
Datenbanken im Programm aktualisieren
- Im Hauptfenster von Kaspersky Internet Security 18 für Mac klicken Sie auf Update. Wenn Sie das Hauptfenster des Programms nicht öffnen können, folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel.
- Klicken Sie auf Aktualisieren.
Datenbanken über das Portal My Kaspersky aktualisieren
- Melden Sie sich auf dem Portal My Kaspersky in Ihrem Benutzerkonto an.
- Wechseln Sie zum Abschnitt Geräte.
- Klicken Sie auf die Abbildung Ihres Geräts.
- Wechseln Sie zum Abschnitt Aktualisieren und klicken Sie auf Starten.
Erscheinungsdatum der Datenbanken abrufen
Im Hauptfenster von Kaspersky Internet Security 18 für Mac klicken Sie auf Update.
Wenn Sie das Hauptfenster des Programms nicht öffnen können, folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel.
Im Fenster Update werden das Datum des letzten Updates und das Erscheinungsdatum der Datenbanken angezeigt.
Update-Bericht ansehen
- Im Hauptfenster von Kaspersky Internet Security 18 für Mac klicken Sie auf Update.
- Wenn Sie das Hauptfenster des Programms nicht öffnen können, folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel.
- Klicken Sie auf
.
- Rechts im Fenster werden Berichte über die Aktualisierung der Datenbanken angezeigt.
- Um Details zu einem Bericht abzurufen, entfalten Sie den benötigten Bericht.
Vorgehensweise, wenn das Update fehlgeschlagen ist
Wenn das Update der Datenbanken fehlgeschlagen ist, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.
