Aktivieren der Protokollierung in Kaspersky Rescue Disk 18
Zuletzt aktualisiert: 3. Februar 2023
Artikel ID: 14223
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Über die Nutzung von Kaspersky Rescue Disk können Sie sich in unserem Forum beraten lassen. Zur Lösung von Problemen sind detaillierte Protokolldateien (Ablaufverfolgungsdateien) der Programmkomponenten nötig.
So erstellen Sie Protokolldateien in Kaspersky Rescue Disk:
- Aktivieren Sie die Protokollierung in Kaspersky Rescue Disk. Die Anleitung ist weiter unten.
- Reproduzieren Sie die Situation, bei der ein Problem oder ein Fehler auftritt.
- Starten Sie den Computer neu.
- Öffnen Sie den Ordner mit Protokolldateien. Genauere Informationen finden Sie weiter unten.
Protokollierung in Kaspersky Rescue Disk aktivieren
- Starten Sie den Computer mit Kaspersky Rescue Disk. Die Anleitung ist im Artikel.
- Im Schritt der Auswahl des Modus mit Unterstützung der grafischen Benutzeroberfläche drücken Sie die Taste „E“.
- Im Befehlsfenster setzen Sie den Cursor ans Ende der zweiten Zeile. Nach dem Wort „dostartx“ drücken Sie die Leertaste und geben Sie das Wort „trace“ ein. Um den Cursor zu bewegen, drücken Sie die Pfeil-Tasten „Nach links“, „Nach rechts“, „Nach oben“ und „Nach unten“.
- Halten Sie die Taste „Strg“ und drücken Sie die Taste „X“.
Kaspersky Rescue Disk wird mit der aktivierten Protokollierung gestartet.
Ordner mit Protokolldateien öffnen
Sie können Protokolldateien an folgenden Orten finden:
- in Kaspersky Rescue Disk im Ordner „Product folder“:
- im Betriebssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Nach Beenden von Kaspersky Rescue Disk wird der Ordner „KRD2018_Data“ in einer der Partitionen der Festplatte (normalerweise unter C:\KRD2018_Data) abgelegt. Der Ordner enthält Antiviren-Datenbanken, Berichte, Dateien in der Quarantäne und Protokolldateien.
Sie können die erstellten Protokolldateien auf die Festplatte oder einen USB-Datenträger kopieren.
