Der Aktivierungscode ist ein Code, den Sie beim Kauf einer Lizenz für Kaspersky Small Office Security erhalten. Ein Aktivierungscode besteht aus 20 lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern und sieht wie folgt aus: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Dieser Code ist für die Aktivierung des Programms erforderlich.
Je nach dem, wie Sie das Programm gekauft haben, finden Sie Ihren Aktivierungscode wie folgt:
Um den Aktivierungscode nicht zu verlieren, verbinden Sie den Computer mit dem installierten Programm Kaspersky Small Office Security mit Ihrem Benutzerkonto für die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security. Die Anleitung ist im Artikel.
Die Informationen über Ihre Lizenz werden auf dem Tab Lizenzen angezeigt. Sie können jederzeit den Aktivierungscode abrufen, indem Sie auf Eigenschaften gehen.
Sie können einen Aktivierungscode für Kaspersky-Programme im Fenster Aktivierung eingeben.
Wenn Sie Kaspersky Small Office Security auf dem Computer noch nicht aktiviert haben, öffnet sich das Fenster Aktivierung bei jedem Programmstart. In anderen Fällen klicken Sie im Hauptfenster des Programms auf Lizenz → Aktivierungscode eingeben, um das Fenster Aktivierung zu öffnen.
Die Lizenz ist auf eine gewisse Zeit beschränktes Recht auf die Programmnutzung, das auf der Grundlage des Lizenzvertrags gewährt wird.
Die Lizenz schließt das Recht auf die Erhaltung folgender Dienstleistungen ein:
Die Lizenz für Kaspersky Small Office Security erteilt Ihnen das Recht auf die Nutzung folgender Programme:
Der Lizenzschlüssel ist ein Satz aus 32 Zeichen. Der Schlüssel besteht aus fünf Zeichengruppen vom Typ ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX. Die Nummer des Lizenzschlüssels ist für die Wiederherstellung des Aktivierungscodes oder für die Lizenzverlängerung mit Rabatt nötig.
Die Schlüsselnummer wird im Fenster Lizenzverwaltung nach der Aktivierung von Kaspersky Small Office Security angezeigt.
Wenn die Lizenz noch nicht abgelaufen ist, können Sie einen neuen Aktivierungscode als Reserve-Aktivierungscode hinzufügen. In diesem Fall wird der Code nicht verloren gehen. nach dem Ablauf der Lizenz wird Kaspersky Small Office Security mithilfe eines Reserve-Aktivierungscodes automatisch aktiviert.
Wenn der Aktivierungscode verloren bzw. aus Versehen gelöscht wurde, oder die Gültigkeitsdauer des Aktivierungscodes vorzeitig abgelaufen ist, können Sie ihn wie folgt wiederherstellen:
Kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, wobei Sie das Thema Bestellung und Bezahlung für Ihre Anfrage wählen.
Stellen Sie folgende Informationen bereit:
Kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen. In Ihrer Anfrage geben Sie folgende Informationen an:
Die Rückzahlung kann nur auf Entscheidung des technischen Supports erfolgen. Um eine Rückzahlung anzufordern, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, wobei Sie das Thema Bestellung und Bezahlung für Ihre Anfrage wählen.
Ein Aktivierungscode, der noch nicht angewendet wurde, ist unbegrenzt lang gültig.
Die Laufzeit des Aktivierungscode beginnt mit der ersten Aktivierung. Wenn ein Aktivierungscode für mehrere Computer bestimmt ist, beginnt die Laufzeit mit der Aktivierung auf dem ersten Computer.
Nach dem Ablauf der Lizenz für Kaspersky Small Office Security wird das Update der Datenbanken nicht verfügbar sein und die Funktionen einiger Komponenten wird eingeschränkt sein.
Wenn Sie versuchen, die Datenbanken manuell herunterzuladen und zu installieren, stellt das Programm die Funktion vollständig ein.
Die Lizenz kann nicht mithilfe einer Testlizenz verlängert werden.
Nach der Ablauf der Testlizenz stellt das Programm seine Funktion ein: Der Schutz wird deaktiviert und die Datenbanken können nicht mehr aktualisiert werden.
Die Testlizenz kann nicht erneut aktiviert werden.
Nach dem Ablauf der Lizenz aktivieren Sie Kaspersky Small Office Security mit einem neuen Aktivierungscode oder verlängern Sie Ihre Lizenz im Center für Lizenzverlängerungen und Upgrades.
Das Programm muss nicht neu installiert werden.
So rufen Sie detaillierte Informationen über die Lizenz ab:
Im Fenster, das sich darauf öffnet, wird Folgendes angezeigt:
Wenn die aktuelle Lizenz noch nicht abgelaufen ist, wird der neue Aktivierungscode als Reservecode hinzugefügt und erst Ablauf der aktuellen Lizenz gültig.
Bevor Sie das Betriebssystem neu aufsetzen oder upgraden, prüfen Sie, dass das Programm mit Ihrem Benutzerkonto in der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security verknüpft ist.
Nachdem Sie das Betriebssystem neu aufgesetzt oder upgegradet haben, gehen Sie wie folgt vor:
Kaspersky Small Office Security kann mit einem Aktivierungscode in der Region aktiviert werden, für die die Lizenz gekauft wurde.
Wenn Sie das Programm mit einem Aktivierungscode, der für eine andere Region bestimmt ist, zu aktivieren versuchen, tritt der Fehler Der Aktivierungscode passt nicht zu dieser Länder-Region auf. Beispiel: Sie haben das Programm im Onlineshop in Indien gekauft, versuchen es aber in Deutschland zu aktivieren.
Eine Lizenz kann auf einer bestimmten Anzahl von Computern aktiviert werden. Die Anzahl der Aktivierungsversuche ist unbegrenzt. Z. B. wenn Sie einen gültigen Aktivierungscode für fünf Computer haben, so können Sie die Lizenz nicht auf sechs und mehr Computern verwenden.
Wenn die Anzahl der Computer, auf denen Sie das Programm nutzen möchten, die maximale Anzahl der Computer für diese Lizenz überschreitet, müssen Sie weitere Lizenzen im Onlineshop oder bei einem Partner beziehen.
Um Ihre Lizenz für Kaspersky Small Office Security, kaufen Sie mit Rabatt einen Aktivierungscode zur Lizenzverlängerung und geben Sie es ins Programm oder in die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security ein. Detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation.
Kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, wobei Sie das Thema Bestellung und Bezahlung für Ihre Anfrage wählen. Geben Sie die folgenden Informationen in Ihrer Anfrage an:
Wiederherstellen des Aktivierungscodes für ein Kaspersky-Programm Aktivieren von Kaspersky Small Office Security 7Aktivieren von Kaspersky Small Office Security 6
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