Um die Wahrscheinlichkeit von Infektion durch Ransomware zu verringern, empfehlen wir die folgenden Schutzkomponenten zu aktivieren:
Prüfen Sie, dass die Komponenten „Verhaltensanalyse“, „Exploit-Prävention“ und „Rollback von schädlichen Aktionen“ in den Programmeinstellungen aktiviert sind.
Fertig.
Bevor Sie Patches für Kaspersky Lab Programme installieren, setzen Sie vorübergehend die Einstellungen zurück. Wenn der Browser zur Gruppe mit starken oder schwachen Beschränkungen gehört, können geschützte Dateien nicht heruntergeladen werden.
Fertig. Wenn eine schädliche Datei auf dem Client-Computer ausgeführt wird, wird sich ein Ereignis im Kaspersky Security Center 10 registrieren. Um Ereignisse zu verfolgen, wechseln Sie zu Administrationsserver → Ereignisse.
Wenn viele Ereignisse auf dem Server registriert werden, werden veraltete Ereignisse gelöscht.
Dokumente
DOC, DOCX, PDF
XLS, XLSX
PPT, PPTX, RTF
ODT, ODP, ODS
DJVU
Bilder
JPG, JPEG, BMP
GIF, PNG, PSD
CDR, DWG, MAX
3DS
Archive
RAR, ZIP, 7Z
TAR, GZ
Multimedia
AVI, MP3, WAV
MKV, FLAC, MP4
MOV, WMV
Datenbanken
MDB, 1CD, SQLITE
SQL
Sonstiges
KWM, ISO, TORRENT
PHP, C, CPP
PAS, CER, KEY
PST, LNK
Wenn Sie eine verdächtige Datei gefunden haben und vermuten, dass ihre Ausführung eine Infektion des Computers und Verschlüsselung von Dateien verursachen kann, senden Sie eine Anfrage an den technischen Support von Kaspersky Lab via Kaspersky CompanyAccount. Hängen Sie die verdächtige Datei an und fügen Sie den Kommentar „vermutliche Ransomware“ hinzu.
Um Dateien, die bei der Desinfektion gelöscht wurden, zu finden, klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Endpoint Security 11 für Windows auf Speicher.
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)
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