Was tun, wenn der Standort des Geräts Ihres Kindes nicht ermittelt werden kann

 

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Was tun, wenn der Standort des Geräts Ihres Kindes nicht ermittelt werden kann

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2019 Feb 15 Artikel ID: 14865
 
 
 
 

Problem

Der Standort des mobilen Geräts Ihres Kindes kann nicht ermittelt werden.

Ursachen

Der Standort kann in folgenden Fällen nicht festgestellt werden:

  • Das Gerät ist ausgeschaltet.
  • Das Gerät hat keinen Internetzugriff oder die Ermittlung des Standorts ist deaktiviert. Um die Ermittlung des Standorts zu aktivieren, folgen Sie den Anweisungen auf der Supportsite von Google oder Apple.
  • Das Gerät mit Android 6.0 oder höher ist im Doze-Stromsparmodus. Nähere Informationen finden Sie weiter unten.
 
 
 
 
 

Doze-Stromsparmodus auf Geräten mit Android

 
 
 
 
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