Der Artikel bezieht sich auf folgende Programmversionen:
Verwenden Sie nicht das Hilfsprogramm ohne Anweisungen des Supports.
Wir empfehlen es, das Hilfsprogramm in folgenden Fällen zu nutzen:
Wir empfehlen nicht das Hilfsprogramm zu verwenden, wenn die Kaspersky Security Center Web Console mit Standardmitteln von Windows deinstalliert werden kann.
So deinstallieren Sie die Kaspersky Security Center Web Console vollständig:
<Pfad zur Datei cleaner.exe>\cleaner.exe /pc {72DDBFF8-49AF-4163-8B11-E41FC6B0A95F}
Die Deinstallation wird gestartet.
Die Protokolldateien des Hilfsprogramms unter den Namen der Art ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log und $klcleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log werden im Systemordner %windir%/Temp abgelegt.
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)
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