Spezialisten des technischen Supports von Kaspersky können Ablaufverfolgungsdateien (Protokolldateien) des Programms anfordern.
Das Programm speichert Protokolldateien im Format LOG unter einem einmaligen Namen: [Kurzname des Programms].[Programmversion]_[Erstellungsdatum]_[Erstellungszeit]_[zufällige Zeichen].[Protokollierungstyp].[Verschlüsselungstyp]
Z.B. KAV.20.0.14.1085а_05.29_11.39_3216.SRV.log
Um erstellte Dateien zu finden:
Der Bericht mit den Protokolldateien wird an Kaspersky gesendet.
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