Das Update der Datenbanken ist möglich, wenn eine gültige Lizenz vorhanden ist und eine Internetverbindung besteht.
Wenn Sie die Programmeinstellungen nicht geändert haben, startet das Update der Datenbanken gleich nach der Programminstallation und dann mit optimaler Häufigkeit. Während von Viren-Epidemien werden Updates häufiger veröffentlicht.
Bei Bedarf können Sie das Update der Datenbanken manuell starten.
So aktualisieren Sie die Datenbanken von Kaspersky Anti-Virus manuell anhand einer der folgenden Methoden:
Das Update der Datenbanken von Kaspersky Anti-Virus wird bei der nächsten Verbindung mit dem Internet gestartet.
Beim Update wird folgendes auf Ihrem Computer heruntergeladen und installiert:
Um das Erscheinungsdatum der Datenbanken abzurufen, bewegen Sie den Mauszeiger auf das Symbol von Kaspersky Anti-Virus rechts unten auf der Taskleiste von Windows. Ist das Programmsymbol im Infobereich versteckt, klicken Sie auf das Symbol .
Im Pop-up-Fenster wird das Erscheinungsdatum der Datenbanken angezeigt.
Tipps zur Behebung von Update-Fehlern finden Sie im Abschnitt Update-Fehler.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, senden Sie eine Anfrage mit einer detaillierten Beschreibung des Problems an den technischen Support von Kaspersky via My Kaspersky.
Die Anleitung zur Nutzung von My Kaspersky finden Sie in der Hilfe.
Wo Sie Aktivierungscodes für Kaspersky-Programme kaufen können
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