Bevor Sie eine vollständige Untersuchung starten, empfehlen wir, andere Programme zu beenden. So starten Sie die Untersuchung:

1. Im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Untersuchung. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Gehen Sie auf Vollständige Untersuchung oder Schnelle Untersuchung.
3. Klicken Sie auf Untersuchung starten.
4. Nach der vollständigen Untersuchung wird Ihr Computer standardmäßig angeschaltet bleiben. Wenn nötig, wählen Sie nach dem Starten der vollständigen Untersuchung eine der weiteren Funktionen aus:
   • Computer eingeschaltet lassen;
   • Computer ausschalten;
   • Computer in den Energiesparmodus versetzen;
   • Computer in den Ruhezustand versetzen;
   • Computer neu starten.

Die Untersuchung wird gestartet. Beim Erkennen einer Bedrohung führt das Programm standardmäßig eine von Kaspersky-Experten empfohlene Aktion aus.

1. Im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Untersuchung. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Gehen Sie auf Benutzerdefinierte Untersuchung.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie die nötigen Datein oder Ordner. Darüber hinaus können Sie diese direkt ins Programmfenster ziehen.
4. Klicken Sie auf Untersuchung starten.

Die Untersuchung wird gestartet. Beim Erkennen einer Bedrohung führt das Programm standardmäßig eine von Kaspersky-Experten empfohlene Aktion aus.

So starten Sie die Untersuchung externer Geräte über das Programmfenster:

1. Im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Untersuchung. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Gehen Sie auf Untersuchung externer Geräte.
3. Wählen Sie ein zu untersuchendes externes Gerät aus und klicken Sie auf Untersuchung starten.

Die Untersuchung wird gestartet. Beim Erkennen einer Bedrohung führt das Programm standardmäßig eine von Kaspersky-Experten empfohlene Aktion aus.

1. Im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Untersuchung. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Links unten klicken Sie auf Untersuchungszeitplan und wählen Sie den Untersuchungstyp aus.
   • Vollständige Untersuchung.
   • Schnelle Untersuchung.
   • Schwachstellensuche.
3. Legen Sie einen Zeitplan und die Starteinstellungen der Untersuchung fest.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können die Fernuntersuchung von jedem Gerät aus starten, das ans Internet angeschlossen ist. Die Fernuntersuchung des Computers wird über das Benutzerkonto der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security gestartet. Die Anleitung ist im Artikel.

1. Im Hauptfenster von Kaspersky Small Office Security klicken Sie auf Untersuchung. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Klicken Sie auf Aufgabenübersicht.
3. Klicken Sie auf Abbrechen.

Wenn ein Fehler während der Untersuchung aufgetreten ist, folgen Sie Anweisungen in diesem Artikel.

Wenn der Fehler erneut auftritt, senden Sie eine Anfrage mit einer genauen Problembeschreibung über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security an den technischen Support von Kaspersky.
Die Anleitung zur Nutzung der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security finden Sie unter Hilfe.