Während der Untersuchung sucht Kaspersky Small Office Security nach infizierten Dateien und schädlichen Programmen. Je nach Dauer und Suchbereichen unterscheidet man folgende Typen der Untersuchung:
Nach der Installation von Kaspersky Small Office Security empfehlen wir eine vollständige Untersuchung des Computers auszuführen.
Bevor Sie eine vollständige Untersuchung starten, empfehlen wir, andere Programme zu beenden. So starten Sie die Untersuchung:
Die Untersuchung wird gestartet. Beim Erkennen einer Bedrohung führt das Programm standardmäßig eine von Kaspersky-Experten empfohlene Aktion aus.
So starten Sie die Untersuchung externer Geräte über das Programmfenster:
Sie können die Fernuntersuchung von jedem Gerät aus starten, das ans Internet angeschlossen ist. Die Fernuntersuchung des Computers wird über das Benutzerkonto der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security gestartet. Die Anleitung ist im Artikel.
Wenn ein Fehler während der Untersuchung aufgetreten ist, folgen Sie Anweisungen in diesem Artikel.
Wenn der Fehler erneut auftritt, senden Sie eine Anfrage mit einer genauen Problembeschreibung über die Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security an den technischen Support von Kaspersky. Die Anleitung zur Nutzung der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security finden Sie unter Hilfe.
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