Erstellen von Protokolldateien in Kaspersky Update Utility 4.0 für Windows

 

Kaspersky Update Utility 4.0

 
 
 

Erstellen von Protokolldateien in Kaspersky Update Utility 4.0 für Windows

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Zuletzt aktualisiert: 9. Februar 2021 Artikel ID: 15689
 
 
 
 

Die Spezialisten des technischen Supports können Berichte über die Funktion der Programmkomponenten – Protokolldateien – anfordern.

Wir raten Sie davon ab, die Anleitungen aus dem Artikel ohne Beratung durch einen Spezialisten des technischen Supports auszuführen. Wenn die Ablaufverfolgung zufälligerweise aktiviert wird, kann der freie Festplattenspeicher beträchtlich reduziert werden.

So erstellen Sie eine Protokolldatei:

Über das Programmfenster

  1. Führen Sie die Datei „UpdateUtility-Gui.exe“ aus.
  2. Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf Einstellungen.

Das Hauptfenster von Kaspersky Update Utility für Windows


  1. Im Abschnitt Allgemein aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ablaufverfolgung aktivieren.
  2. Klicken Sie auf OK.

Das Fenster „Einstellungen“ in Kaspersky Update Utility für Windows


  1. Reproduzieren Sie das Problem.
  2. Deaktivieren Sie die Ablaufverfolgung und schließen Sie Kaspersky Update Utility für Windows.

Die Protokolldatei trace.log wird im Arbeitsordner des Hilfsprogramms angelegt.

Über die Eingabeaufforderung

Führen Sie in der Eingabeaufforderung die Datei „UpdateUtility-Console.exe“ mit dem Parameter „-t“ aus:

<Vollständiger Pfad zur Datei UpdateUtility-Console.exe>\UpdateUtility-Console.exe -u -t

Die Protokolldatei „trace.log“ wird im Stammordner des Profils des aktuellen Benutzers erstellt. z. B.:
C:\Users\Administrator

 
 
 
 
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