Erstellen von Protokolldateien des Kaspersky Security Center für Linux
Zuletzt aktualisiert: 1. April 2024
Artikel ID: 15743
Der Artikel bezieht sich auf folgende Anwendungsversionen:
- Kaspersky Security Center 15 für Linux (Version 15.0.0.12912)
- Kaspersky Security Center 14.2 (Version 14.2.0.23324)
- Kaspersky Security Center 14 für Linux (Version 14.0.0.4490)
Protokolldateien enthalten Diagnoseinformationen und können bei der Erstellung einer Anfrage an den technischen Support von Kaspersky nötig sein.
Auf dem Server mit dem installierten Kaspersky Security Center für Linux kann die Protokollierung manuell oder mithilfe von speziellen Skripts aus dem Archiv ksctrace.zip aktiviert werden.
So erstellen Sie Protokolldateien des Administrationsservers des Kaspersky Security Center für Linux
- Laden Sie das Archiv ksctrace.zip herunter, wenn Sie die Protokollierung mithilfe von Skripts aktivieren möchten. Alternativ können Sie die Protokollierung manuell aktivieren und deaktivieren.
- Aktivieren Sie die Protokollierung.
- So aktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_adminserver_trace_4.sh
- So aktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation manuell:
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/tmp" > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/1.0.0.0/Debug/TraceDir
echo -n 8192 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/1.0.0.0/Debug/TraceMaxSizeMB
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/tmp" > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/1.0.0.0/Debug/TraceDir
echo -n 8192 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/1.0.0.0/Debug/TraceMaxSizeMB
sudo killall -USR1 klserver
sudo killall -USR1 klnagent - So aktivieren Sie die Protokollierung für fehlertolerante Installation mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_klfoc_trace_4.sh
- So aktivieren Sie die Protokollierung für fehlertolerante Installation manuell:
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1103/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1103/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/tmp" > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1103/1.0.0.0/Debug/TraceDir
echo -n 8192 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1103/1.0.0.0/Debug/TraceMaxSizeMB
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/KLFOC/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/KLFOC/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/tmp" > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/KLFOC/1.0.0.0/Debug/TraceDir
echo -n 8192 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/KLFOC/1.0.0.0/Debug/TraceMaxSizeMB
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1093/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1093/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/tmp" > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1093/1.0.0.0/Debug/TraceDir
echo -n 8192 > /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1093/1.0.0.0/Debug/TraceMaxSizeMB
sudo killall -USR1 klfoc
sudo killall -USR1 klserver
sudo killall -USR1 klnagent
- So aktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation mithilfe des Skripts:
- Reproduzieren Sie das Problem.
- Deaktivieren Sie die Protokollierung.
- So deaktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_adminserver_trace_off.sh
- So deaktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation manuell:
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/1.0.0.0/Debug
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/1.0.0.0/Debug
sudo killall -USR1 klserver
sudo killall -USR1 klnagent - So deaktivieren Sie die Protokollierung für fehlertolerante Installation mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_klfoc_trace_off.sh
- So deaktivieren Sie die Protokollierung für fehlertolerante Installation manuell:
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1103/1.0.0.0/Debug
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/KLFOC/1.0.0.0/Debug
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent_klfoc/1093/1.0.0.0/Debug
sudo killall -USR1 klfoc
sudo killall -USR1 klserver
sudo killall -USR1 klnagent
- So deaktivieren Sie die Protokollierung für eine Standardinstallation mithilfe des Skripts:
- Senden Sie erstellte Protokolldateien an den technischen Support von Kaspersky.
- Standardmäßig werden Protokolldateien des Administrationsservers im Verzeichnis /tmp angelegt. Mithilfe des Skripts collect.sh wird ein Bericht anhand der erstellten Protokolldateien erstellt.
So erstellen Sie Protokolldateien des Administrationsagenten für Linux
- Laden Sie das Archiv ksctrace.zip herunter, wenn Sie die Protokollierung mithilfe von Skripts aktivieren möchten. Alternativ können Sie die Protokollierung manuell aktivieren und deaktivieren.
- Aktivieren Sie die Protokollierung.
- So aktivieren Sie die Protokollierung der Stufe 4 (Standardstufe) mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_nagent_linux_trace_4.sh
- So aktivieren Sie die Protokollierung der Stufe 4 (Standardstufe) manuell:
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug
echo -n 4 > /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/opt/kaspersky/klnagent64/sbin" > /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug/TraceDir
sudo killall -USR1 klnagent - So aktivieren Sie die Protokollierung der Stufe 5 (auf Anweisung des Spezialisten des technischen Supports) mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_nagent_linux_trace_5.sh
- So aktivieren Sie die Protokollierung der Stufe 5 (auf Anweisung des Spezialisten des technischen Supports) manuell:
mkdir -p /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug
echo -n 5 > /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug/TraceLevel
echo -n "/opt/kaspersky/klnagent64/sbin" > /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug/TraceDir
sudo killall -USR1 klnagent
- So aktivieren Sie die Protokollierung der Stufe 4 (Standardstufe) mithilfe des Skripts:
- Reproduzieren Sie das Problem.
- Deaktivieren Sie die Protokollierung:
- So deaktivieren Sie die Protokollierung mithilfe des Skripts:
bash ./ksc_nagent_linux_trace_off.sh
- So deaktivieren Sie die Protokollierung manuell:
rm -rf /etc/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Debug
sudo killall -USR1 klnagent
- So deaktivieren Sie die Protokollierung mithilfe des Skripts:
- Senden Sie erstellte Protokolldateien an den technischen Support von Kaspersky.
- Standardmäßig werden Protokolldateien des Administrationsagenten im Verzeichnis /opt/kaspersky/klnagent64/sbin angelegt. Mithilfe des Skripts collect.sh wird ein Bericht anhand der erstellten Protokolldateien erstellt.