Einige Ereignisse von Kaspersky Endpoint Security Cloud, die standardmäßig 30 Tage lang gespeichert werden sollen, werden bereits vor Ablauf dieser Frist gelöscht.
Das Problem ist auf die Besonderheiten des servergestützten Teils von Kaspersky Endpoint Security Cloud. Bei der Spitzenauslastung des Systems werden ältere Ereignisse vorzeitig gelöscht.
Wir sind gerade dabei, das Problem zu beheben. Demnächst sollen mehrere Änderungen an der Benutzeroberfläche und an internen Systemen vorgenommen werden.
Wenn Sie eine große Anzahl an Ereignissen verarbeiten möchten, bevor die geplanten Änderungen wirksam werden, verwenden Sie die Funktion zum Erstellen und Senden von Berichten an die angegebene E-Mail-Adresse nach Zeitplan. Die Anleitung ist in der Onlinehilfe.
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)
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