Wenn Sie Kaspersky Small Office Security verwenden, gehen Sie auf diese Seite.
Anweisungen in diesem Block helfen Ihnen, wenn sich Ihre Frage auf eine der folgenden Themen bezieht:
- Abbuchungen und Rückerstattungen;
- Auftragsinformationen ändern;
- Lizenz erweitern, verlängern oder auf ein anderes Produkt umsteigen;
- Abonnement bestellen oder kündigen;
- unvollständige oder nicht gelieferte Aufträge;
- wie und wo kaufen?
- und sonstige Probleme, die sich auf den Kauf oder die Lieferung eines Auftrags beziehen.
Wenn Sie Ihr Produkt bei einem unserer Verkaufspartner gekauft haben
Wenn Sie das Produkt bei einem Kaspersky-Verkaufspartner gekauft haben, bitten kontaktieren Sie direkt diesen Partner (Verkaufspartner finden).
Wenn Sie Ihr Produkt auf der offiziellen Kaspersky-Website gekauft haben
Wenn Sie Ihren Auftrag über den Kauf des Produkts über die Kaspersky-Website abgeschlossen haben, so wird Ihr Auftrag von unseren E-Commerce-Partnern verarbeitet. Um festzustellen, welcher der folgenden E-Commerce-Partner Ihren Auftrag verarbeitet hat, und den Support zu kontaktieren, gehen Sie wie folgt vor:
Haben Sie die gesuchten Informationen auf dieser Seite gefunden?
Danke für Ihr Feedback!
