1. Wählen Sie ein Produkt auf der Kaspersky-Website aus, z.B. Kaspersky Internet Security. 
2. Wählen Sie die Anzahl der Geräte und die Lizenzdauer. Klicken Sie auf Jetzt bestellen.
3. Schließen Sie den Kauf ab. Wenn Sie die automatische Verlängerung aktivieren möchten, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und wählen Sie die Zahlung per Kreditkarte aus. Weitere Informationen zur automatischen Verlängerung finden Sie im Artikel.

Der Aktivierungscode wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Aktivieren Sie das Kaspersky-Programm mit dem erhaltenen Aktivierungscode und verbinden Sie es mit Ihrem My Kaspersky-Konto. Die Anleitung zur Nutzung von My Kaspersky finden Sie unter Hilfe.

Diese Methode ist praktisch, wenn Sie eine Testversion von Kaspersky installiert haben.

So kaufen Sie einen Aktivierungscode:

1. Klicken Sie im Hauptfenster vom Kaspersky-Programm in der rechten unteren Ecke auf Lizenz.
2. Klicken Sie auf Lizenz kaufen.
3. Wählen Sie das Programm aus, an dem Sie interessiert sind, die Anzahl der Geräte und die Gültigkeitsdauer der Lizenz.
4. Wenn Sie die automatische Verlängerung aktivieren möchten, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und wählen Sie die Zahlung per Kreditkarte aus. Weitere Informationen zur automatischen Verlängerung finden Sie im Artikel.
5. Klicken Sie auf Kaufen.
6. Schließen Sie den Kauf ab.

Der Aktivierungscode wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Aktivieren Sie das Kaspersky-Programm mit dem erhaltenen Aktivierungscode und verbinden Sie es mit Ihrem My Kaspersky-Konto. Die Anleitung zur Nutzung von My Kaspersky finden Sie unter Hilfe.

1. Melden Sie sich bei My Kaspersky unter Ihrem Konto an. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, erstellen Sie eins.
2. Gehen Sie auf Shop und wählen Sie ein Produkt aus, z.B. Kaspersky Internet Security. 
3. Wählen Sie die Anzahl der Geräte und die Gültigkeitsdauer der Lizenz aus.
4. Wenn Sie die automatische Verlängerung aktivieren möchten, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und wählen Sie die Zahlung per Kreditkarte aus. Weitere Informationen zur automatischen Verlängerung finden Sie im Artikel.
5. Klicken Sie auf Kaufen.
6. Überprüfen Sie die Bestellung, lesen und akzeptieren Sie die Einkaufsbedingungen. Klicken Sie auf Weiter. 
7. Schließen Sie den Kauf ab.

Die Lizenzinformationen werden in Ihr My Kaspersky-Konto hinzugefügt. Um das Kaspersky-Programm zu aktivieren, verbinden Sie das Gerät mit My Kaspersky. Die Anleitung finden Sie im Artikel.

1. Wählen Sie auf der Seite Einen Partner finden.
2. Klicken Sie auf Suche.
3. Wählen Sie den passenden Partner/Shop aus.

Aktivieren Sie das Kaspersky-Programm nach dem Kauf mithilfe des erhaltenen Aktivierungscodes und verbinden Sie es mit Ihrem My Kaspersky-Konto. Die Anleitung zur Nutzung von My Kaspersky finden Sie unter Hilfe.

Normalerweise kommt die E-Mail mit dem Aktivierungscode während der Arbeitsszeiten innerhalb einer Stunde an. Wenn dies nicht geschehen ist oder Sie die falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns oder unsere Partner über einen der folgenden Kanäle.

Support kontaktieren

Supportzeiten von Digital River: Mo. bis Fr.: 9 – 19 Uhr

Telefonnummern:

Deutschland: (+49) 221 82829033;

Österreich: (+43) 720882723;

Schweiz: (+41) 434304487.

Darüber hinaus können Sie Digital River kostenlos wie folgt kontaktieren:

• Per E-Mail: kaspersky.de.cs@digitalriver.com;
• Über das Kontakt-Formular unter diesem Link.

Sie können sich ebenfalls an ein Kaspersky-Partnerunternehmen wenden.

Informationen bereitstellen

Um schnell eine Antwort auf Ihre Frage zu bekommen, bereiten Sie die folgende Information vor:

• Kaufdatum;
• Vor- und Nachname und die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurden;
• Bestellnummer (wenn vorhanden).