Umsteigen auf die neueste Kaspersky-App mithilfe eines Aktivierungscodes
Zuletzt aktualisiert: 8. August 2023
Artikel ID: 13994
Apps anzeigen, für die der Artikel gilt
- Kaspersky Standard und Kaspersky Plus
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Internet Security für Android
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Security Cloud
Die Optionen für den Umstieg von alten Kaspersky-Apps auf die neuesten sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt. Sie können die neueste App Kaspersky Standard bzw. Kaspersky Plus „über“ ihre alte Kaspersky-App auf demselben Gerät installieren, sodass die neueste App automatisch aktiviert wird. Wenn Sie die neueste Kaspersky-App auf einem anderen Gerät installieren, müssen Sie ihren Aktivierungscode für die alte App in die neueste eingeben.
| Ihre aktuelle Kaspersky-App | Die neuesten Kaspersky-Apps, auf die Sie kostenfrei umsteigen können |
|---|---|
| Kaspersky Anti-Virus | Kaspersky Standard |
| Kaspersky Internet Security | |
| Kaspersky Internet Security für Android | |
| Kaspersky Total Security | Kaspersky Plus |
| Kaspersky Security Cloud |
So steigen Sie auf Kaspersky Standard oder Kaspersky Plus auf dem Gerät um, auf dem noch keine Kaspersky-App installiert ist
- Laden Sie Kaspersky Standard bzw. Kaspersky Plus herunter.
- Installieren Sie die App mithilfe des Installationsassistenten.
- Aktivieren Sie die App anhand der folgenden Methoden:
- Geben Sie den Aktivierungscode für Ihre alte Kaspersky-App im Fenster des Installationsassistenten ein. Die Anleitung zum Finden des Aktivierungscodes finden Sie im Artikel.
- Klicken Sie auf Abo aus Ihrem Benutzerkonto wiederherstellen im Fenster des Installationsassistenten, melden Sie sich auf My Kaspersky an und wählen Sie das Abo, das Sie wiederherstellen möchten.
-
So steigen Sie auf Kaspersky Standard oder Kaspersky Plus auf dem Gerät um, auf dem Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Internet Security für Android, Kaspersky Total Security oder Kaspersky Security Cloud installiert ist
- Öffnen Sie die App.
Die Anleitung zum Öffnen der App finden Sie im Artikel. - Öffnen Sie das Fenster zur Eingabe des Aktivierungscode. Die Anleitung ist im Artikel.
- Geben Sie den Aktivierungscode für Kaspersky Standard und Kaspersky Plus ein und klicken Sie auf Aktivierungscode speichern oder Aktivieren.
Die Anleitung zum Finden des Aktivierungscodes finden Sie im Artikel. - Wählen Sie eine Variante des Umstiegs auf die neue App und folgende Sie den Anweisungen des Migrationsassistenten.
Vorgehensweise, wenn Probleme aufgetreten sind
Wenn die Installation oder Aktivierung der App Probleme aufweist, kontaktieren Sie den Kundenservice von Kaspersky.