Sie haben eine Lizenz mit automatischer Verlängerung gekauft, aber sie wurde nach Bezahlung des nächsten Zeitraums des Abonnements automatisch nicht verlängert.
Der aktuelle Status wird im Feld Lizenz angezeigt.
Die Lizenz wird verlängert.
Um die Daten der Bankkarte zu aktualisieren, bitte kontaktieren Sie unseren Verkaufspartner, bei dem Ihre Bestellung abgeschlossen wurde. Rufen Sie diese Seite auf und wählen Sie das Thema Bestellung und Bezahlung. Dort können Sie Ihren Verkaufspartner feststellen, Antworten auf häufig gestellte Fragen finden sowie den Support kontaktieren.
Wenn der Fehler erneut auftritt, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen.
Aktualisieren von Daten, die Sie beim Kauf der Lizenz angegeben habenWo gebe ich den Aktivierungscode für ein Kaspersky-Programm ein?Erneute Aktivierung eines Kaspersky-Programms mit demselben AktivierungscodeÜbertragen der Lizenz für ein Kaspersky-Programm vom alten Computer auf einen neuenAnpassen automatischer Lizenzverlängerung für Kaspersky-Programme für Privatanwender
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie benötigte Informationen auf der Website nicht gefunden haben, oder geben Sie ein Feedback zur Website, damit wir sie verbessern.
Kaspersky Lab schätzt Ihre Meinung.
Ihr Feedback zählt!
Wir nutzen Ihr Feedback, nur um diesen Artikel zu verbessern. Wenn Sie Hilfe für unsere Produkte brauchen, wenden Sie sich an den technischen Support von Kaspersky.
Ihre Vorschläge helfen uns dabei, den Artikel zu verbessern.
