Schlüsseldatei und Aktivierungscode für Kaspersky-Produkte für Unternehmen
Sie können Kaspersky-Produkte für Unternehmen mithilfe einer Schlüsseldatei oder mithilfe eines Aktivierungscodes aktivieren. Zusammen mit einer Schlüsseldatei oder einem Aktivierungscode erhalten Sie ein Lizenzzertifikat.
Der Umfang der Leistungen, die bereitgestellt werden, und die Nutzungsfrist des Produkts hängen vom Typ der Lizenz ab, mit der das Programm aktiviert wurde. Es gibt folgende Lizenztypen:
- Testlizenz. Diese Lizenz ist kostenlos hat eine geringe Gültigkeitsdauer und dient dazu, dass sich der Benutzer mit Programmfunktionen bekannt macht.
- Kommerzielle Lizenz. Diese Lizenz ist kostenpflichtig und wird beim Kauf eines Programms bereitgestellt.
Über Dateischlüssel, Aktivierungscodes und Lizenzzertifikate
Aktivierungscode
Der Aktivierungscode ist ein einmaliger 20-stelliger Zeichensatz vom Typ ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Um ein Programm mithilfe des Aktivierungscodes zu aktivieren, ist ein Internetzugriff erforderlich.
Schlüsseldatei
Die Schlüsseldatei ist eine Datei vom Typ xxxxxxxx.key, die zur Aktivierung von Unternehmensprogrammen ohne Internetzugriff verwendet wird.
Lizenzzertifikat
Lizenzzertifikate enthalten folgende Informationen über die bereitgestellte Lizenz:
- Auftragsnummer
- Informationen über den Benutzer, dem die Lizenz bereitgestellt ist
- Informationen über Programme, die mithilfe der bereitgestellten Lizenz aktiviert werden können
- Beschränkung für die Anzahl von Geräten, auf denen Programme nach dieser Lizenz verwendet werden können
- Datum des Beginns der Gültigkeitsdauer
- Ablaufdatum der Lizenz
- Lizenztyp
So fordern Sie eine Test-Schlüsseldatei an
Die Testschlüssel-Datei dient dazu, dass sich der Benutzer kostenfrei Kaspersky-Produkten für Unternehmen bekannt machen könnte. Das Programm mit einer Testlizenz funktioniert vollständig im Laufe von 30 Tagen seit der Installation der Test-Schlüsseldatei.
Sie können ein Produkt mit einer Schlüsseldatei nur einmal aktivieren. Der Testzeitraum kann nicht mit einer anderen Test-Schlüsseldatei verlängert werden.
So erhalten Sie eine Test-Schlüsseldatei:
- Rufen Sie die Website von Kaspersky auf.
- Wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf Kostenlose Testversion.
- Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Senden.
- An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine Nachricht von Kaspersky mit einem Link gesendet. Folgen Sie diesem Link, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Nach der Bestätigung erhalten Sie eine weitere Nachricht, die folgenden enthält:
- Link zum Download des Installationspakets
- Schlüsseldateien für Programme zum Schutz bestimmter Netzwerkabschnitte
- Textdatei mit Informationen zum Testschlüssel
So kaufen Sie eine kommerzielle Lizenz
Sie können Kaspersky-Produkte für Unternehmen online auf unserer Website oder bei unseren Partnern kaufen.
Bei Online-Käufen gelten folgende Beschränkungen: nicht alle Produkte können erworben werden, darüber hinaus ist die maximale Anzahl der zu erwerbenden Lizenz beschränkt.
Auf der Kaspersky-Website können Sie folgende Produkte kaufen:
- Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced
- Kaspersky Endpoint Security for Business Select
- Kaspersky Security for Microsoft Office 365
Sie können auch Kaspersky Small Office Security kaufen, aber das Programm kann jedoch mit einer Schlüsseldatei nicht aktiviert werden. Sie können es nur mit einem Aktivierungscode aktivieren.
Gültigkeitsdauer einer kommerziellen Schlüsseldatei
Das Ablaufdatum der kommerziellen Schlüsseldatei wird nach der folgenden Formel berechnet: <Aktivierungsdatum des Schlüssels> + <Gültigkeitsdauer des Schlüssels>.
Dabei sind folgende Ergebnisse möglich:
- Das Ablaufdatum der Gültigkeitsdauer überschreitet das Ablaufdatum des Aktivierungszeitraums. In diesem Fall wird die Gültigkeitsdauer der Schlüsseldatei automatisch bis auf das Ablaufdatum des Aktivierungszeitraums verringert.
- Das Ablaufdatum des Aktivierungszeitraums überschreitet das Ablaufdatum der Gültigkeitsdauer. In diesem Fall wird das Ablaufdatum des Aktivierungszeitraums automatisch bis auf das Ablaufdatum der Gültigkeitsdauer der Schlüsseldatei verringert.
Funktion des Programms nach dem Ablauf der kommerziellen Schlüsseldatei
Nach dem Ablauf der Gültigkeitsdauer der kommerziellen Lizenz funktioniert das Programm weiter mit beschränkten Funktionalitäten. Sie können die Kontroll- und Schutzkomponenten verwenden und die Untersuchung aufgrund der Datenbanken, die vor dem Lizenzablauf installiert wurden, durchführen.
Damit das Programm vollständig weiter funktioniert, verlängern Sie die kommerzielle Lizenz oder kaufen Sie eine neue.
Sie können Ihre Lizenz für folgende Produkte auf der Kaspersky-Website verlängern:
- Kaspersky Small Office Security
- Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced
- Kaspersky Endpoint Security for Business Select
- Kaspersky Security for Microsoft Office 365
Kaspersky garantiert Ihnen keinen vollständigen Schutz vor Malware, die nach dem Lizenzablauf erscheinen kann. Wir empfehlen, die Lizenz vor dem Ablauf zu verlängern, damit Ihre Geräte maximal geschützt sind.
Vorgehensweise, wenn die Schlüsseldatei oder der Aktivierungscode verloren ist
Wenn die Schlüsseldatei oder der Aktivierungscode gelöscht oder verloren wurden, können Sie sie/ihn anhand einer der folgenden Methoden wiederherstellen:
- Schlüsseldatei anhand eines Aktivierungscodes wiederherstellen
- eine Anfrage an den technischen Support Kaspersky CompanyAccount senden
Geben Sie in Ihrer Anfrage die folgenden Informationen an:
- Kaufort
- Firmenname
- Kaufdatum
- Auftragsnummer (wenn Sie das Produkt via Internet gekauft haben), die in der nach dem Kauf erhaltenen Bestätigungs-E-Mail angegeben ist
- Lizenznummer vom Typ XXXX-XXXXXX-XXXXXX, die im Zertifikat angegeben ist
- Beschreibung des entstandenen Problems
