Hilfsprogramm AVZ zur Untersuchung des Computers
Laden Sie das Hilfsprogramm AVZ herunter
AVZ ist ein kostenfreies Hilfsprogramm zur Untersuchung des Computers, Entfernung verdächtiger Dateien und Erstellung eines Berichts über die Systemuntersuchung.
Jederzeit können Sie die neueste Version des Kaspersky-Produkts für Privatanwender herunterladen und installieren.
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können Sie das Hilfsprogramm AVZ benötigen.
Mithilfe von AVZ können Sie
- einen Bericht über die Ergebnisse der Systemuntersuchung erstellen
- ein vom Kundenservice-Spezialisten bereitgestelltes Skript ausführen,
um Informationen über die Quarantäne zu sammeln und verdächtige Dateien zu löschen
Das Hilfsprogramm AVZ sendet keine Statistiken sowie verarbeitet und sendet keine Informationen an Kaspersky. Der Bericht wird auf dem Computer als Dateien im Format HTML-und XML, die ohne spezielle Programme geöffnet werden können, gespeichert.
Das Hilfsprogramm AVZ kann automatisch eine Quarantäne erstellen und verdächtige Dateien und ihre Metadaten i die Quarantäne zu kopieren.
Die in die Quarantäne verschobenen Objekte werden weder verarbeitet noch an Kaspersky gesendet. Sie werden lokal auf dem PC gespeichert. Wir empfehlen jedoch nicht, Dateien aus der Quarantäne wiederherzustellen, weil Sie Ihrem Computer schaden können.
Daten, die im Bericht des Hilfsprogramms AVZ enthalten sind
Ein Bericht des Hilfsprogramms AVZ enthält folgende Daten:
- Informationen über die Version und das Veröffentlichungsdatum des Hilfsprogramms AVZ
- Informationen über die Antiviren-Datenbanken des Hilfsprogramms AVZ und seine Grundeinstellungen
- Informationen über die Version des Betriebssystems, das Datum seiner Installation und die Rechte des Benutzerkontos, unter dem das Hilfsprogramm ausgeführt wurde
- Ergebnisse der Suche nach Rootkits und Programmen, die die Hauptfunktionen des Betriebssystems abfangen
- Ergebnisse der Suche nach verdächtigen Prozessen und Informationen über diese Prozesse
- Ergebnisse der Suche nach bekannten schädlichen Programmen anhand ihrer Merkmale
- Informationen über Fehler, die bei der Untersuchung gefunden wurden
- Ergebnisse der Suche nach Programmen, die die Tastatureingaben, Mausklicks und Fenster abfangen können
- Ergebnisse der Suche nach offenen TCP- und UDP-Ports, die von schädlichen Programm genutzt werden können
- Informationen über verdächtige Schlüssel der Systemregistrierung, Dateinamen auf dem Laufwerk sowie über die Systemeinstellungen
- Ergebnisse der Suche nach potenziellen Schwachstellen und Sicherheitsprobleme im Betriebssystem
- Informationen über beschädigte Einstellungen des Betriebssystems
So führen Sie ein Skript mithilfe von AVZ aus
Nutzen Sie das Hilfsprogramm AVZ nur auf Anweisung des Spezialisten des Kundenservice von Kaspersky im Rahmen Ihrer Anfrage. Selbstständige Aktionen können das Betriebssystem beschädigen oder einen Datenverlust verursachen.
- Laden Sie das Archiv mit dem Hilfsprogramm AVZ herunter und entpacken Sie es.
- Öffnen Sie die Datei avz5rn.exe auf dem Computer. Wenn der SmartScreen-Filter des Windows-Defender die Ausführung von avz5rn.exe verhindert hat, klicken Sie auf Details → Trotzdem ausführen im Fenster Der Computer wurde durch Windows geschützt.
- Wechseln Sie zum Abschnitt File → Custom scripts.
- Fügen Sie das Skript, das Sie vom Spezialisten des unseres Kundenservice erhalten haben, ins Eingabefeld ein.
- Klicken Sie auf Run.
- Warten Sie, bis die Ausführung abgeschlossen wird, und folgen Sie den weiteren Anweisungen des Spezialisten des Kundenservice von Kaspersky.